Закрытие счета дебетовой карты сбербанка


Закрытие счета карты Сбербанка «. Порядок и варианты закрытия счета карты в Сбербанке. Как правильно закрыть карточный счет в Сбербанке. Сбербанк Онлайн — справочник по услугам Сбербанка

В определенный момент времени у клиента Сбербанка возникает необходимость в закрытии карты. Происходит это по разным причинам. Как без ошибок осуществить процедуру закрытия кредитной карты и каким образом расстаться с зарплатной? В этом поможет статья.

 Закрытие счета кредитной карты Сбербанка

Банковская карта — это носитель информации о состоянии счета клиента. И при потере или уничтожении самого пластика, связанный с ним счет остается открытым. Закрывается он лично клиентом и только в отделении банка на основании заявления на закрытие счета карты Сбербанка.

Перед закрытием счета кредитной карты обязательно погасить всю задолженность по ней. Должны быть списаны все проценты и комиссии.

Какими способами предварительно уведомить банк о своем намерении закрыть кредитный карточный счет описано далее.

Закрытие через Сбербанк Онлайн

После авторизации в системе web-банкинга, на главной странице в виде списка отобразятся активные карты клиента Сбербанка.

  1. В строке с описанием основных параметров кредитной карты слева нажать на кнопку «Операции».
  2. Выбрать операцию «Заблокировать».
  3. Завершить действие смс-паролем.
  4. Карта заблокирована.
Операцию по блокированию карты целесообразно также совершать в случае, если карта украдена, потеряна или скомпрометирована.

Для того чтобы окончательно произошло закрытие счета кредитной карты Сбербанка, надо прийти в отделение кредитной организации и заполнить бланк заявления. На его рассмотрение отводится несколько дней. По истечении этого срока операционист выдаст документы, которые подтверждают факт закрытия счета.

Закрытие через контактный центр

При отсутствии выхода в интернет заблокировать карту возможно, позвонив в колл-центр Сбербанка. Номера телефонов написаны как на самой карте, так и на официальном сайте банка. Для жителей любого региона России обслуживание осуществляется по номерам телефонов 8 (800) 555-5550 и +7 (495) 500-5550. Первый из которых является бесплатным, а по второму плата за разговор предусмотрена тарифами оператора связи.

После проведения стандартных процедур идентификации клиента и выяснения причины звонка, оператор контактного центра заблокирует карту. Далее он предложит прийти в ближайший офис для завершения процедуры закрытия счета карты.

Закрытие в отделении банка

В отделении Сбербанка через сервис электронной очереди клиент попадает к нужному специалисту. Операционист выясняет причину визита, проверяет состояние задолженности по карте. Задолженность необходимо погасить. Потом предлагает заполнить заявление на закрытие карточного счета. После просит у клиента карту и разрезает ее. Согласно регламенту банка, счет кредитной карты закрывается не сразу, а через 45 дней. О свершившемся факте в день закрытия счета на номер клиента придет соответствующее сообщение.

Закрытие счета зарплатной карты Сбербанка

Причиной закрытия зарплатной карты чаще всего бывает увольнение из организации, которая сотрудничает с банком в рамках зарплатного проекта. Также возможны варианты потери, хищения или компрометации карты.

Блокировка зарплатной карты производится аналогично процедуре для кредитной карты.

Расторжение отношений с банком осуществляется в отделении на основании заявления на закрытие счета зарплатной карты Сбербанка. Процедура закрытия осуществима только после списания необходимых комиссий и снятия всей наличности. Другими словами, карта обнуляется.

Таким образом, закрытие карточного счета кредитной и зарплатной карт осуществляется только в отделении Сберегательного банка на основании заявления клиента.

sberon.com

Закрытие дебетовой карты. Что должен знать клиент банка? - 16 Сентября 2016

В настоящее время все знают о дебетовых и кредитных картах. А о том, что нужно закрыть банковский счет и сдать в банк саму карту после окончания ее действия многие владельцы карт забывают. Почему же так необходимо пройти процедуру закрытия банковского счета и предоставить карту в банк, где она была выпущена?

Многие владельцы банковских карт даже не знают, как закрывается карта, если ей перестают пользоваться. В банке процедуры по закрытию карты практически одинаковые по отношению с закрытием обычного банковского счета. Но совершать такие операции клиентам возможно только при личном присутствии в банке, по телефонной связи с сотрудником финансовой организации это сделать невозможно.

Если пользователь карты решил ее закрыть, лучше не затягивать и обратиться в банк, чем раньше тем лучше. Ведь даже если на этой карте совершенно отсутствуют денежные средства, не исключена возможность начисления комиссии за обслуживание банковского счета и еще какие-нибудь услуги по карте. Если клиент не закроет счет, ему придется оплачивать банковские услуги ежегодного обслуживания согласно тарифам, взимаемым за данный вид карты. Поэтому если клиент долгое время на закрывает карту, у него накапливается и сумма долга.

Закрыть карту и вернуть ее можно в любом отделении кредитного учреждения, где была выпущена карта, ведь все банки имеют единую клиентскую базу. Есть определенная поочередность действий по закрытию и возврату карты. 

Во-первых, клиенту нужно обратиться в отделение Сбербанка, имея при себе паспорт и карту. Далее попросить операциониста закрыть счет на карте. Еще нужно заполнить заявление по форме банка о закрытии или перевыпуске карты. После этого сотрудник финансовой организации проверяет остаток денежных средств на счете клиента, либо наличие задолженности.

Если у владельца карты остался долг перед кредитной организацией, чтобы закрыть карту, нужно сначала его погасить. Если на счете есть остаток денежных средств, кассир - операционист по распечатанному мемориальному расходному ордеру выдает оставшиеся средства на руки клиенту. После того, как счет обнулился, он закрывается. И клиент получает справку о закрытии банковского счета. В завершении всех операций, сотрудник банка должен разрезать карту на глазах владельца с уничтожением магнитной полосы карты. Сотруднику банка также следует передать прикрепленные к основной карте дополнительные, для их уничтожения. Все счета, открытые вместе с карточным счетом также одновременно закрываются и обнуляются.

Все банки могут предъявить свои требования, где следует закрыть банковскую карту: либо в отделении, где клиент получил карту, либо в другом отделении. Эту информацию необходимо уточнить у финансовой организации заранее. В любом банке есть определенные сроки по закрытию счета и свои утвержденные правила. Клиенту могут в день обращения закрыть счет или несколько раз попросят приехать. Важно довести до конца операцию и следовать указаниям финансовой организации.

Например, как происходит закрытие счета в Сбербанке РФ?

По регламенту пункта 3.11, в котором оговорены условия по использованию международных карт, необходимо действовать по установленным правилам:

  • Клиент подает заявление и ему возвращается оставшиеся на счете денежные средства на текущем счете, если не имеется задолженность.
  • Все спорные транзакции должны быть урегулированы, произведено полное погашение лимита овердрафта.
  • Все мероприятия по полному закрытию счета длятся сорок пять календарных дней с момента подачи заявления на закрытие карты.
  • Клиент должен также заранее обратиться в банк, если истек срок действия карты или в случае ее утраты, ведь выпуск новой карты займет тоже определенное время.
  • Если клиент закрывает пластиковую карту Сбербанка, ему необходимо отключить все сервисы, за которые взималась комиссия, например, мобильный банк.
  • Владелец карты должен одновременно подать заявления на закрытие и аннулирование счета, а также на отключение установленных платных сервисов.
  • Сбербанк России имеет большое количество филиалов по всей стране и у клиентов банка есть возможность подачи заявления на закрытие счета к в любой из них.
  • Клиент также подает заявление в банк о переводе оставшихся средств на карте, которую хочет закрыть. Карты Maestro и VisaElectron можно не отдавать в Сбербанк, так как полное обнуление счета произойдет по истечении сорока пяти дней с даты подачи заявления.

Итак, процедуры по закрытию дебетовой карты несложные, держателям карт необходимо только обратиться в банк и сотрудники дадут консультации по алгоритму действий. Чтобы банк не взимал с владельца карты проценты по обслуживанию карты, которая не используется, ему нужно все операции совершить до конца, не игнорируя указания банка и тогда никаких претензий с обеих сторон не произойдет.

online-sberkassa.ru

Закрытие счета в Сбербанке

Закрытие счета в Сбербанке России

Расчетный счет в Сбербанке может закрыть представитель любой стороны договора. Процедура начинается с подачи заявления на специальном бланке, который используется только клиентами Сбербанка России.

Закрытие счета в Сбербанке физическим лицом

Клиент Сбербанка может расторгнуть договор по своему усмотрению, предоставив свой паспорт. Закрывающий счет заполняет заявление в 2-х экземплярах установленной формы, на экземпляре клиента делается отметка о его принятии. С этого момента прекращается начисление комиссии за использование расчетного счета Сбербанка.

При наличии на счете денег в заявлении необходимо указать, что с ними следует сделать. Их можно перевести на другой счет Сбербанка, на счет в другой банк или получить наличными через кассу. Банк предоставляет остаток денег по заявлению в течение одной недели.

Закрытие счета в Сбербанке юридическим лицом

Расчетный счет в Сбербанке может закрыться по причине реорганизации компании, ее закрытия, при переводе расчетов в другой банк денежных средств, при смене владельца расчетного счета.

Счет в банке можно закрыть только по решению руководителя организации или коллегиального органа, издается приказ или оформляется протокол собрания о закрытии счета. Далее гасится вся существующая задолженность перед банком; подается заявление с указанием причины расторжения договора. Банком выдается уведомление, на его основании заполняется декларация для ее предоставления в налоговую инспекцию, где зарегистрировано предприятие.

Если закрывается счет ликвидируемой организации, то лучше заранее деньги со счета перевести или получить, это ускорит процедуру закрытия счета. Также банку передаются все расчетные документы, вместе с чековыми книжками, в которых есть неиспользованные чеки. Время закрытия счета зависит от наличия на счете финансов. Если денег нет, то счет закрывается на следующий день после подачи и рассмотрения заявления. Если деньги на счете есть, банк их должен списать немедленно. Определенное количество денег следует оставить на счету для оплаты возможных комиссионных расходов.

При ликвидации организации закрытие счета проходит немного сложнее, сначала будет проведена полная санация организации, ею должны быть оплачены все долги перед налоговой инспекцией и всеми кредиторами. Если ликвидация проводится принудительно, то документы в банк готовит и передает арбитражный управляющий.

Последовательность действий при закрытии расчетного счета в Сбербанке

  1. В ИФНС посылается письмо-уведомление с сообщением о закрытии счета и ожидается соответствующее разрешение.
  2. Заявление в банк подается руководителем, заместителем, главбухом, т.е. лицом с правом подписи. Одновременно предоставляет приказ с решением руководства о закрытии счета и разрешение на это налоговой инспекции.
  3. Банком выдается выписка о состоянии расчетного счета.
  4. Клиентом гасится имеющаяся задолженность.
  5. При наличии остатка на счете, средства переводятся на другой счет, небольшое количество выдается наличными через кассу.
  6. Заполняется заявление в двух экземплярах, где указывается причина закрытия счета. В заявлении указываются все номера неиспользованных листов чековой книжки. Подписанное заявление хранится в личном деле организации.
  7. В течение дня поданное клиентом заявление рассматривают и подписывают представители банка, клиенту вручается письменное уведомление о закрытии счета.
  8. В семидневный срок документ о закрытии счета направляется в ФОМС, ПФ РФ, Налоговую инспекцию.

Учетная запись ликвидируется после списания денег на следующий день. Если не оставлено распоряжений относительно остаточных средств, они не получены через кассу, то после 60-ти календарных дней деньги перечисляются на специальный расчетный счет в Банк России.

В закрытии счета банк может отказать, если есть:

  • неоплаченные счета.
  • задолженность перед ИФНС.
  • судом наложен арест на расчетный счет.
  • временно заблокированные суммы (когда банк при поступлении большой суммы выясняет легальность источника).

Банк ходатайствует о закрытии расчетного счета, если:

  • два года не проводилось ни одной денежной транзакции;
  • работа компании прекратилась по решению суда;
  • при серьезных нарушениях во время проведения финансовых операций (после анализа и заключения, сделанного отделом мониторинга банка).

Банк самостоятельно закрывает расчетный счет, о чем вручает клиенту уведомление.

Закрытие счета карты

Для закрытия счета карты следует обратиться к менеджеру или оператору отделения Сбербанка. Он выяснит принадлежность вам данного банковского продукта, и нет ли задолженности по оплате его обслуживания.

Клиент пишет заявление с просьбой закрыть счет карты. После его получения, карты, привязанные к нему, объявляются недействительными. К заявлению клиент прилагает карту Сбербанка. Если у клиента карты есть вклады и сберегательные счета, закрытие карты не прекращает выполнение обязательств по погашению кредита и комиссионных процентов.

Перед закрытием счета карты клиентом должны быть полностью погашены все задолженности. Если задолженность числится за банком, то он должен выдать деньги клиенту наличными или перечислить на другой счет.

Потом Сбербанком выдается справка о закрытии карты и погашенной по ней задолженности. Вся информация должна подтверждаться подписями и печатью. Справка является важным документом в случае возникновения проблем.

Счет считается окончательно закрытым в течение 45 календарных дней после всех действий, предусмотренных договором. При закрытии потерянной карты также подается заявление в банк, и проводятся аналогичные процедуры.

Факт закрытия карты подтверждается смс сообщением клиенту, оно также считается дополнительным доказательством о правильно выполненном закрытии счета карты.

Счет карты закрывается просто и без проблем, если за клиентом нет непогашенных долгов.

credituy.ru

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция для держателей

Сегодня большое количество людей предпочитают использовать кредитные карты для оплаты товаров и услуг. Это довольно удобный вариант займа небольшой суммы денег. Практически все банки предоставляют свои кредитные продукты в такой форме, в том числе и ведущая финансовая структура Сбербанк.

Однако рано или поздно наступает момент, когда появляется необходимость в закрытии кредитной карты и счета, к которому она привязана. И если многие клиенты прекрасно знают, как оформить такой платежный инструмент, то как правильно завершить пользование им, представляют единицы. Многие клиенты не знают, как закрыть кредитную карту Сбербанка и можно ли вообще сделать это досрочно. О тонкостях этой процедуры разберемся в статье.

Причины для закрытия кредитной карты

Причиной для закрытия такого платежного инструмента может послужить окончание ее срока действия, разнообразные завуалированные платежи и комиссионные начисления, из-за которых происходит регулярное уменьшение количества денежных средств на счету. Также клиенту банка может быть не совсем удобно держать под контролем сумму на кредитке, ведь за электронными деньгами следить немного сложнее, чем за наличными.

А основная причина для закрытия карты – это ее кража или утеря, ведь в этом случае преступник может в совершенно любой момент обнулить денежный счет клиента. И вот тут-то остро встает вопрос: как закрыть кредитную карту в Сбербанке досрочно? И если в случае, когда потребность в оформленном платежном инструменте просто перестала существовать, можно не торопиться, то при совершении кражи или потери документов вместе с бумажником необходимо действовать оперативно. В противном случае владелец кредитки рискует потерять свои денежные средства.

Пошаговая инструкция по стандартному закрытию кредитной карты

Для данного процесса очень существенен пошаговый алгоритм операций, ведь речь идет о деньгах, а малейшее несоответствие правилам влечет за собой весьма неприятные последствия.

Перед тем как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, нужно полностью погасить задолженность по нему, если таковая имеется. Для подтверждения выполнения этой операции необходимо получить выписку со счета у кассира банка. В случае наличия собственной суммы на счету (поскольку такие платежные инструменты позволяют хранить на них не только заемные средства) ее можно перевести на другую кредитную или дебетовую карту.

Также не будет лишним отключить все платные сервисы и автоплатежи, сопровождавшие кредитную карту. Поскольку в процессе закрытия может вновь появиться нежелательная задолженность, которая затормозит процесс.

Затем необходимо обратиться лично в отделение Сбербанка, в котором карты была оформлена. При себе клиент должен иметь паспорт, кредитную карту, которую желает закрыть, и справку об отсутствии на ней задолженности. Иногда клиенты интересуются по горячей линии, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка без личного визита в банк. Здесь стоит отметить, что без непосредственного присутствия клиента, банк не сможет остановить действие счета.

Обратившись к сотруднику финансовой организации, держатель карты должен заполнить бланк заявления на просьбу о закрытии кредитного счета. Стоит отметить, что закрывать необходимо именно счет, а не кредитную карту. Она является лишь инструментом использования хранящихся на нем заемных средств. Вместе с заполненной заявкой следует отдать и сам пластик. Сотрудник банка при клиенте должен уничтожить карту.

На этом все необходимые действия по закрытию со стороны уже бывшего держателя кредитки закончены.

Когда банк рассмотрит данное заявление и закроет кредитный счет, клиент получит сообщение на мобильный телефон. После этого можно вновь посетить отделение банка, чтобы получить документальное подтверждение совершения данной операции. Это очень важный шаг, ведь этот пакет документов выступает гарантом для клиента. Длительность всех этих мероприятий может составить до 45 дней.

Закрытие кредитной карты при ее утере либо краже

После обнаружения пропажи, необходимо сразу же по телефону оповестить сотрудников банка, которые предпримут все необходимые меры. Далее необходимо посетить отделение Сбербанка и написать соответствующее заявление о закрытии кредитного счета или перевыпуске карты.

Когда кредитная карта считается закрытой?

Многие ошибочно думают, что погасив задолженность и самостоятельно ликвидировав карту, она становиться закрытой. Но на самом деле, это неверно. Тогда, как закрыть кредитную карту Сбербанка, чтоб впоследствии не возникло проблем? Здесь стоит отметить, что деньги хранятся не на пластике, а на счете, к которой он привязан. Поэтому при возникновении вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо идти в банк и писать заявление о просьбе закрыть именно счет, а не карту. Только после внесения сотрудниками банка всей необходимой информации в реестр, счет будет закрыт.

Возможные трудности в процессе закрытия кредитной карты

Для Сбербанка России нехарактерно возникновение каких-либо сложностей во время процесса закрытия кредитных карт. Этот банк является ведущей финансовой организацией нашей страны и достаточно скрупулезно следит за своей репутацией, соблюдая все правила, нормы и права клиентов.

Однако не бывает ничего идеального. Например, сотрудник банка запамятовал, и забыл отдать клиенту соответствующие документы. В этом случае, даже по пришествию длительного срока клиент имеет полное право требовать их выдачи. Поскольку порой документальное подтверждение отсутствия разного рода задолженности требуется предоставлять в некоторые организации. Сотрудники всегда идут навстречу своим клиентам, поэтому в этом случае, особых поводов для волнений и переживаний быть не может. В прочем и относительно вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, трудностей возникнуть не должно.

fb.ru


Смотрите также