Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка. Сбербанк заканчивается срок действия дебетовой карты


Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

У каждой платежной карты существует срок действия (максимум — 3 года), по окончании которого пользоваться ей уже не представится возможным — произойдет ее принудительная блокировка. Держателю следует посетить отделение Сбербанка с целью получения новой, перед чем лучше уточнить о ее готовности.

Где найти информацию о дате окончания

  • На самом платежном инструменте

Для того, чтобы узнать дату окончания действия карточки, не обязательно обращаться с этим вопросом в банк или искать в договоре. Возьмите в руки пластиковую карту — лицевая сторона размещает на себе месяц и год (это выглядит как мм/гг, в формате: мм — месяц, гг — год), которые и являются искомой информацией, например: 08.17.

Окончательный день — последний календарный месяца.

  • У оператора колл-центра

В том случае, если карточки нет на руках, но необходимо получить сведения о том, когда заканчивается срок действия, обратитесь в банк по номеру горячей линии 8-800-555-55-50.

  • Через онлайн-сервис

Существует возможность взять искомые данные в приложении Сбербанк Онлайн. Напротив нужной карты в личном кабинете обязательно прописан срок действия.

Замена карты

Уже на следующий день после того, как закончился срок действия карты, вы не сможете осуществлять с ее помощью денежные операции. Но банковский счет, к которому она прикреплена, функционирует. Произведите перевыпуск платежного инструмента.

Выберите, какой вариант является оптимальным:

  • осуществить перевыпуск на прежних условиях
  • оформить новую карту с другим договором ее использования
  • закончить сотрудничество с банком и не заниматься вопросами работы этой карточки

Начните заниматься этим за месяц до истечения срока годности действующей карты.

Существуют виды карт, которые перевыпускаются автоматически. В этом случае держателю не нужно писать заявление. Достаточно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом, где его ожидает новая карточка.Старая кредитка будет тут же уничтожена в присутствии клиента. Если владелец находится за пределами города, он должен связаться с представителями финансовой организации и узнать, существует ли возможность выдачи новой карты в месте его пребывания.

Карта не перевыпускается при отсутствии операций с ее использованием в течение года, предшествующего перевыпуску.

 Куда обратиться для перевыпуска карты

С этим вопросом посетите филиал Сбербанка и сообщите о том, что срок действия карточки в скором времени закончится. Вам предоставят бланк заявления на перевыпуск. Процедура будет упрощена в сравнении с выпуском новой, так как пароль, номер карты, привязка к номеру телефона и средства на счете остаются без изменений.

Если срок действия карточки Сбербанка вышел, а вы находитесь далеко от того отделения, которое занималось ее выдачей, обратитесь в ближайший филиал банка того города, в котором вы проживаете. Там напишите заявление о замене карты, после чего последует стандартная процедура выдачи нового экземпляра. Сотрудники отделения не имеют права вам отказать.

Замена пластиковой карты Сбербанка осуществляется исключительно в офисе. Не существует способов, как продлить ее онлайн. Интернет банк предоставляет лишь опцию блокировки.

Сколько времени на это потребуется

Перевыпуск карты занимает от 10 рабочих дней с момента принятия заявления на осуществление ее замены. Максимальное время изготовления новой карты —  три недели. В это время старая карточка будет неплатежеспособной, поскольку банк автоматически ее заблокирует. Вы сможете воспользоваться средствами, которые на ней хранятся, только через сберкассу с предъявлением паспорта.

Также существует возможность преждевременной замены пластиковой карты. Преждевременная замена возможна в ситуации, когда человеку нужно уехать, и он будет отсутствовать в стране в момент истечения времени действия банковского продукта.

Стоимость

Плановый перевыпуск стандартной банковской карты производится бесплатно. Заплатить за эту услугу нужно будет только в том случае, если она выпускалась с вашими личными пожеланиями в дизайне и вы хотите сохранить эти свойства далее. Стоимость варьируется от 150 до 500 руб. в зависимости от типа карты.

Ваша новая карточка будет обладать теми же параметрами, что и старая. Пароль, идентификационный номер, баланс и прикрепленный номер телефона останутся прежними.

 Что делать, если карта была кредитной

Процедура перевыпуска стандартная. Главное — вовремя внести очередной платеж. Например, сначала оплатить долг, а потом заняться заменой. Если же вы упустили момент, то сделать это можно в кассе Сбербанка, имея при себе документ, подтверждающийся личность.

Читайте также:

skarty.ru

как сделать перевыпуск карты и сроки изготовления

Как происходит замена карты Сбербанка по истечении срока действия? Любая карточка от Сбербанка имеет ограниченный срок действия, который указан на ее лицевой стороне.

Клиенты этой финансовой организации зачастую задаются вопросом, что же делать после того, как карточка автоматически заблокируется?

Ответ прост: ее необходимо заменить. Именно нюансам этой процедуры и посвящена данная статья.

Сколько действует

Сбербанк предоставляет на выбор множество различных банковских карт, которые различаются между собой не только функциональностью, но и сроком действия.

Если быть точнее, то:

Возьмите на заметку: срок действия карты заканчивается в последний день месяца, который указан на ее лицевой стороне.

Можно ли пользоваться после окончания срока действия

После того, как карта перестанет быть действующей, банк автоматически ее заблокирует.

Так что, даже при большом желании, воспользоваться ей уже не удастся.

Как только срок действия закончится, новая карта будет выпущена, а держатель будет оповещен об этом работниками финансовой организации.

Если у клиента подключен мобильный банк, то ему также придет смс на телефон. При этом, снять деньги со старой будет уже нельзя, так что важно знать срок окончания и быть готовым к своевременной замене карты.

Сколько изготавливается

Сбербанк осуществляет перевыпуск карточки преждевременно, чтобы клиент мог прийти и забрать ее в конце месяца, в котором истекает действие старой.

Обычно она готова за 3-7 дней до этого срока, но для полной уверенности лучше позвонить и спросить о том, прибыла ли новая карта в нужное отделение.

Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии Сбербанка, который всегда доступен для клиентов.

Процедура, кстати, осуществляется бесплатно, но есть исключения. Карты с индивидуальным дизайном оплачиваются по тарифам Сбербанка (клиент платит только за оформление).

В каких отделениях можно получить

Получить новую карту можно исключительно в том отделении, где была оформлена старая.

Если же клиент по каким-либо причинам, например, из-за нахождения в другом городе, не может этого сделать, то он должен заранее обратиться в банк и написать заявление.

В документе необходимо указать, когда и в каком филиале держатель сможет забрать карту.

Важно знать: карту, срок действия которой истек, работники банка должны утилизировать у ее владельца на глазах. Эта процедура обязательная абсолютно для всех филиалов.

Какие документы нужны

В банк необходимо взять паспорт и старую карточку, больше никаких документов для этой процедуры не потребуется.

Сам процесс также не займет много времени, но необходимо будет придумать новый пин-код и заполнить нужные бумаги.

Консультант Сбербанка подробно объяснит все нюансы, так что за этот пункт волноваться не стоит.

Примите к сведению: нельзя оттягивать процесс получения карты, иначе ее могут заблокировать.

В идеале новый экземпляр нужно забрать сразу после окончания действия старого, или же в течение нескольких дней после этого.

Сохранность денег

С деньгами, которые хранились на карте держателя, ничего не случится.

Дело в том, что информация о балансе хранится на персональном счету клиента, так что, по факту, на карточке никаких сбережений нет. Все операции выполняются по запросу через банкомат.

Деньги можно снять заблаговременно, для этого необходимо прийти в нужный филиал банка с паспортом и номером лицевого счета. В любом случае, все сбережения в итоге перейдут на новую карту, так что без необходимости баланс можно не обналичивать.

Можно ли отказаться от новой карты

Если услуги Сбербанка не устраивают клиента, то он может отказаться от них и не заводить новую карту.

Об этом желательно заблаговременно предупредить работников финансовой организации, позвонив по номеру горячей линии.

Если такой возможности нет, то можно прийти в последний день месяца, когда срок действия карточки истекает, и расторгнуть договор.

Консультанты банка проверят, нет ли у клиента задолженностей по счету, и, если все будет в порядке, дадут заявление, которое необходимо будет заполнить.

После этого новую карту можно будет утилизировать самостоятельно (разрезать ножницами), или же это сделают, опять же, работники финансовой организации под наблюдением держателя.

В каком случае новая карта не будет выпущена

Если человек совершенно не пользовался старой карточкой, то она просто блокируется по истечении срока действия, но, при этом, новая не выдается.

Ее можно оформить по договору, посетив для этого филиал банка, когда срок действия старой уже закончился.

В остальных случаях новая карта будет изготовлена автоматически, так что волноваться за последующий процесс ее получения не стоит. Самое главное — своевременно забрать карту из филиала и не забывать ежегодно оплачивать счет за нее.

Смотрите видео, в котором, в качестве примера, показана процедура замены карты Сбербанка по истечение срока действия:

finansist.guru

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка

При получении любой банковской карты на лицевой стороне указывается срок действия, у любого владельца по истечению срока могут возникнуть вполне понятные вопросы «Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка? Годна ли она? И можно ли ее продлить?». В данной статье речь будет идти о кредитных картах, относящихся к Сбербанку, срок использования которых ограничивается тремя годами, отсчет начинается ровно с того времени, как карта была вручена владельцу. Как описывалось раннее, для того, чтобы узнать дату выдачи и дату окончания срока действия нужно обратить внимание на лицевую сторону карты.

И так, если у пользователя банковской карты истекает срок действия, нужно, прежде всего, определиться с дальнейшими действиями самому владельцу:

— если держатель карты планирует дальнейшее сотрудничество с банком и все условия его устраивают, то карту перевыпускают с новыми датами;

— держатель карты может прекратить сотрудничество и аннулировать кредитку;

— узнать подробнее о новых условиях, которые предоставляет банк для своих пользователей, переоформить карту с учетом существующих льгот и привилегий.

Рассмотрим каждый вариант в отдельности:

Большинство пользователей кредитных карт перевыпускают их, поскольку многих устраивают условия, которые дает им Сбербанк и им не требуются дополнительные услуги. Если пользователь решил, что его всё устраивает, для того, чтобы перевыпустить карту потребуется выполнить ряд шагов:

— прямиком направиться в ближайший банковский отдел;

— обратиться к специалисту, указать причину вашего обращения;

— сотрудник банка должен проверить вашу карту, затем узнать, есть ли в наличии перевыпущенная, потому как зачастую банки имеют заготовленные карты, чтобы выдавать держателям по истечению срока;

— если сотрудник банка найдет перевыпущенную карту, то она незамедлительно вручается пользователю и в присутствии хозяина карты старая уничтожается, перерезается самим владельцем или работником банка;

— если карта не имеется в заготовках, то требуется сообщить сотруднику банка, о том, что владельцу карты требуется новая кредитка, затем пользователю сообщается примерная дата изготовления карты.

Порой пользователи банка могут иметь определенные жалобы к качеству банковских услуг. Если держатель банковской карты хочет отказаться от дальнейших услуг и расторгнуть договор, то для выполнения этой процедуры также потребуется выполнить ряд действий:

— держатель кредитки должен оповестить о своих намерениях банковского работника, о том, что хочет прекратить всяческую взаимосвязь с обслуживающим банком;

— если он имеет долг, то оплачивает его, подписывает соглашение, в котором сказано, что он отключает все услуги, привязанные к карте;

— специалист вручает ряд документов, где сказано, что владелец карты сам решил отказаться от услуг. Необходимо поставить в указанных местах свою подпись, тем самым, вы подтверждаете письменно свой отказ от использования кредитной карты;

— затем банковская карточка уничтожается, либо самим владельцам, либо в его присутствии менеджерами банка.

Если при отказе от последующего сотрудничество с банком, у владельца карты осталась какая-либо сумма на ней, то он может получить ее через кассу Сбербанка. Говоря о третьем случае, когда пользователь хочет поменять карту и дополнить ее сопутствующими услугами, то процесс идентичен процессу перевыпуска банковской карты, отличие только в том, что карта будет иметь новые преимущества и привилегии.

xn--80abap1arsf.su

Заканчивается срок действия карты Сбербанка: что делать

Не каждый знает, что же делать когда заканчивается срок действия карты Сбербанка. В этом случае предусмотрена плановая замена банковских карт. Для обычной дебетовой карты, зарплатной и кредитной процедура может отличаться. Рассказываем, чем и отвечаем на вопрос, где можно будет получить новую банковскую карту.

Заканчивается срок действия карты Сбербанка

Банковская карта позволяет снимать деньги со счета и выполнять финансовые операции, не обращаясь в само учреждение. Любая пластиковая карта имеет временное ограничение эксплуатации. Сотрудники банка, как правило, предупреждают клиентов и объясняют, когда она перестанет действовать. Однако это происходит не всегда. Если из уст сотрудника банка информация не была озвучена, то получить информацию о сроке действия кредитной, дебетовой или зарплатной карты можно самостоятельно.

Срок действия карты расположен на лицевой части кредитной (дебетовой) и зарплатной карты. Формат Месяц/Год (MM/YY). Выгравировано 06/17. Информация расшифровывается так: банковская карта будет действовать до июня 2017 года. Следовательно, в августе она уже будет недействительна.

Дебетовой

Практически каждый житель России пользуется банковскими пластиковыми картами. Это удобно и комфортно. На них приходят зарплаты, пенсии/социальные выплаты, другие переводы. Если у вашей карты заканчивается срок действия, то вот что вам нужно будет делать.

В данной ситуации для владельцев дебетового пластика есть два варианта. Каждый из них легко решает проблему. Многое зависит от договора, который был составлен при открытии счета и оформлении карты. Вот они:

  • заключенная сделка предполагает автоматический перевыпуск банковской карты;
  • Договор не предусматривает функции автоматического перевыпуска.
Клиентам, у которых перевыпуск дебетовой карты прописан в договоре не стоит переживать. Сотрудники организации предупредят пользователя приблизительно за 2 месяца до окончания срока действия. Это будет сделано при помощи СМС или телефонного звонка.

Повторное обращение сотрудников произойдет, когда новая дебетовая карточка будет готова. Пользователю остается лишь прийти в офис и забрать ее. Необходимо взять с собой паспорт.

Если заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка и в договоре не прописан пункт про автозамену дебетового пластика, то алгоритм действий немного меняется. Вот что нужно сделать:

  • обратить внимание на дату окончания работы дебетовой карты;
  • если осталось не более 2 месяцев, необходимо поставить банк в известность, что клиент хочет продолжить сотрудничество;
  • делать это можно, посетив отделение учреждения, звонка в клиент-центр или удаленным методом (обратная связь через Сбербанк Онлайн).

Сотрудники примут заявку, и через некоторое время пользователь сможет получить новую карту. Данные действия нужно предпринимать, когда закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка. С кредитками дело обстоит иначе. Процедура в целом похожа, но есть ряд нюансов.

Кредитной

В случае подключенной услуги Мобильный банк, клиент получит уведомление за месяц до окончания работы пластиковой кредитной карты. При отсутствии данного приложения, придется рассчитывать исключительно на внимательность клиента. Для продолжения работы с банком или разрыва сотрудничества нужно сделать следующее:

  • Не позже, чем за месяц до окончания срока прийти в отделение банка. Обязательно с паспортом и картой.
  • Написать заявление, в котором вы сообщите о своем желании продолжить пользоваться кредитной картой и о продолжение сотрудничества по данной кредитной линии/об отказе, ждать его рассмотрения.
  • Обычно сроки занимают до 14 дней.

Для полного закрытия счета пользователю нужно будет погасить все долги. Снять с кредитной карты деньги после того, как срок ее действия истечет, будет сложно, а в некоторых случаях и вовсе невозможно.

Зарплатной

В большинстве случаев подобным вопросом занимаются сами предприятия или банк. Крайне редко клиенту приходится самому решать эту проблему.

Замену зарплатных карт, как правило, производят организации для своих сотрудников. Однако ваше личное участие также будет необходимо, когда нужно будет получить новую зарплатную карту в отделении банка.

Если все же нужно выполнить процедуру самостоятельно, первым делом необходимо отправиться в офис банка, заполнить заявление. Пластик будет заменен за 14 дней. Услуга совершенно бесплатная. Это относится к замене любой карты по окончании срока. Деньги взимаются лишь в случае не плановой смены пластика.

Где получить новую карту Сбербанка

Новую банковскую карту Сбербанка вы сможете получить только в его отделении. На данный момент это можно сделать необязательно там, где было подано заявление на ее перевыпуск. Правда, данное условие не распространяется на кредитные карты.

Зарплатная карта Сбербанка может быть получена, как в офисе банка, так и непосредственно на рабочем месте. Последнее выполнимо в том случае, если руководитель организации заключает с банком специальный договор, дающий ему право вручить зарплатные карты своим сотрудникам лично с соблюдением всех формальностей.

Как снять деньги с банковской карты

Многих волнует вопрос: как снять деньги когда закончился срок действия карты? Старый пластик заблокирован, новый еще не пришел. Потребность в средствах остается. Для выполнения транзакций нужно пользоваться кассами банка. Номер счета не меняется при смене карточки, не блокируется на время ее перевыпуска. Когда заканчивается срок действия карты Сбербанка – достаточно обратиться к работникам учреждения, и они расскажут, как продлить сотрудничество.

Заключение

Таким образом, важно следить за тем, чтобы ваша банковская карта была активна. Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, нужно просто произвести ее плановую замену. Действие можно выполнить только в офисе Сбербанка. Для зарплатных карт возможны исключения, получить ее можно в организации, сотрудником которой вы являетесь.

bankclick.ru

Что делать, если заканчивается срок действия карты Сбербанка?

Все банковские карты выпускаются  на определённое время. После окончания срока действия пластика, клиенту необходимо ее продлить для дальнейшего пользования услугой.

Процесс замены карты

Время действия банковских карт три года. Для того что бы узнать срок действия карточки клиенту необходимо посмотреть на  лицевую сторону пластика там указан конечный срок пользования.

Для замены карты,  у которой истекает срок  действия клиенту необходимо:

  • Обратиться в банковское отделение,при себе необходимо иметь паспорт
  • Написать заявку о смене карты
  • Если карта именнаяоператор проверит наличие новой карты. Устаревшие банковские карты в Сбербанке  перевыпускаются автоматически.
  • Если новый экземпляр готов, клиент может ее забрать, отдав старую оператору. Старая банковская карта утилизируется в присутствии клиента
  • Если карта не готова необходимо подождать 10-14 дней на ее изготовление.

Полезно знать! Когда банковская карта поступит в отделение, пользователю сообщат  в телефоном режиме. Замена банковской карты осуществляется бесплатно.

Заявка на замену карты  пишется в следующих случаях:

  • Окончание срока действия
  • Повреждение пластика
  • Смена фамилии владельца карты
  • Пропажа карты
  • Порча карты банкоматом
  • Использование карты третьими лицами

Отметим! Для подачи заявления на перевыпуск  карты необходимо обратится в банковское отделение,  и написать заявку, в которой необходимо указать причину замены.

Срок перевыпуска  карты

Срок перевыпуска карты  может быть следующим:

  1. До двух недель — оформление карты по обычнойпроцедуре, в связи с истечением срока действия пластика
  2. До двух месяцев – если клиент желает карту с индивидуальным дизайном
  3. До трех недель — если банковское отделение не занимается перевыпуском банковских карт

Где можно  получить новую карту

Получить пластиковую карту  можно в отделении банка, где была  оформлена старая карта. При себе необходимо иметь паспорт и старую карту.

Полезно знать! При желании клиент может получить карточку в другом банковском отделении Сбербанка. Однако в таком случае клиенту необходимо указать причину обращения в другое отделение и ждать готовую карту намного дольше.

Что меняется в новой карте и что остается неизменным

При смене старой банковской карты  на новую, прежними остаются следующие моменты:

  • Лицевой счет
  • Имеющиеся денежные средства
  • Номер карты
  • Пин код

Изменению подлежат:

  • Дизайн и внешний вид
  • Срок действия карты

При досрочном перевыпуске карты изменению подлежит:

  • Номер карты
  • Пин код
  • Внешний вид

Остается прежним только лицевой счет

Нюансы при замене карты

При замене карты могут возникнуть следующие нюансы:

  1. Для получения банковской карты при смене фамилии,необходимо предоставить пакет дополнительных  документов.
  2. При отсутствии операций по карте в течение года автоматический перевыпуск  карты не осуществляется
  3. Проблематичность замены при разных отделениях банка

Срок истек во время поездки

Если на время истечения срока действия карточки  у клиента запланирована поездка, заемщику необходимо обратиться  в банк и написать заявку о досрочном перевыпуске карты.

Если срок истек во время поездки, клиент может отправить заявку онлайн, для этого необходимо:

  • Клиенту необходимо войти в личный кабинет
  • Войти в раздел «перевыпуск банковских карт»
  • Выбрать необходимый карточный счет
  • Следует указать причину перевыпуска
  • Выбрать необходимое отделение, где клиент сможет забрать карту
  • Нажать кнопку «перевыпуск»

Отметим! Заявка рассматривается банком  некоторое время. После согласия банковского учреждения  на перевыпуск карты  в  личном кабинете клиента  появиться окно «заявка принята»

Закрылось отделение СБ

Если отделение банка, где  была оформлена  старая карта, прекратило свою работу, клиент может подать заявку в другое отделение Сбербанка. Указав при этом причину обращения  в данное отделение.

Еще один вариант ,клиенту необходимо позвонить на бесплатный  номер Сбербанка 8 800 555 55 50,где оператор сообщит адрес необходимо отделения где клиент получит новую карту.

Полезно знать! Перевыпуск банковских карт от Сбербанка не занимает много времени и не требует предоставления никаких документов кроме паспорта. К тому же банк предоставляет своим клиентам услугу подачи заявки онлайн.

pokredit.ru


Смотрите также