Правила пользования дебетовыми картами сбербанка


Как пользоваться картой Сбербанка?

Держатель банковской карты располагает целым набором способов и средств, позволяющих использовать все функции данного платежного инструмента:

• Банкоматы и терминалы самообслуживания.• Мобильный банк.• Сбербанк Онлайн, в том числе его версии для мобильных телефонов и планшетов.• Безналичная оплата покупок и услуг в интернете и стационарных пунктах продаж.• Совершение операций в банковских отделениях.

 

 

Использование карты Сбербанка в банкоматах

Карты платежной системы VISA, MasterCard, Maestro, American Express можно использовать практически в любом банкомате, независимо от его места нахождения и принадлежности кредитной организации. При этом нужно учитывать:

• В банкоматах банка-эмитента карты, то есть в нашем случае Сбербанка, основные операции с карточкой осуществляются без комиссии.• При использовании терминалов, принадлежащих другим кредитным учреждениям, взимается комиссия. Узнать о ее размере можно в процессе выполнения транзакции – операционная система банкомата сама определит процент комиссии, высчитает сумму и предоставит соответствующую информацию пользователю до подтверждения операции.• Повышенные комиссии устанавливаются в банкоматах, расположенных за пределами государства, на территории которого работает банк или филиал, в котором была выдана карта.• Как правило, условия пользования премиальными картами Сбербанка обеспечивают бесплатное совершение транзакций в любых банкоматах по всему миру.

Чтобы использовать карту Сбербанка в банкомате, вставьте ее в приемное устройство и введите ПИН-код. Далее вам будет предложен список доступных операций.

Последовательно выбирая нужные пункты меню, вы быстро оформите транзакцию. С помощью банкомата держатель карты может:

• Снять наличные. Обратите внимание, что банк устанавливает суточные лимиты на обналичивание денег. • Пополнить счет мобильного телефона. Чтобы выполнить данную операцию, выберите соответствующий пункт в главном меню, затем введите номер телефона и сумму, подлежащую зачислению.• Оплатить услуги ЖКХ, интернет, ТВ, стационарный телефон.• Совершить перевод денежных средств на банковский счет или другую карту.• Пополнить кошелек в электронно платежной системе. • Пополнить счет карты путем внесения наличных. Данная операция доступна только для банкоматов с функцией приема банкнот.

Использование карты с помощью Мобильного банка

Сервис Мобильный банк позволяет совершать операции с картой посредством отправки SMS с определенными текстовыми командами. Чтобы им воспользоваться, необходимо подключить данную услугу, используя для этих целей банкомат Сбербанка. При этом сервис будет привязан к определенному номеру мобильного телефона, сменить который можно только путем подачи соответствующего заявления в отделении банка.

Посредством Мобильного банка можно выполнять ряд транзакций:

• Перевод денежных средств на другие карты и счета. Отправьте на номер 900 SMS с текстом: ПЕРЕВОД номером телефона, к которому привязан мобильный банк адресата платежа, и суммой, подлежащей перечислению.

• Оплатить мобильный телефон. Для пополнения своего телефона отправьте на номер 900 SMS, например, с текстом 250, где число означает размер суммы, которую нужно перевести. При необходимости пополнить счет другого телефона перед суммой укажите его номер.

Для расширения функционала Мобильного банка можно создавать SMS-шаблоны в сервисе Онлайн Сбербанк. Данная функция позволяет формировать шаблоны транзакций с определенными параметрами и присваивать им короткие команды, которые затем при необходимости провести соответствующую операцию отправляются в SMS на номер 900.

Использование банковской карты с помощью Сбербанк Онлайн

Чтобы начать пользоваться интернет-банком, используйте банкомат Сбербанка. В главном меню выберите пункт «Подключить Сбербанк Онлайн». Далее будет распечатан чек с указанием идентификатора и постоянного пароля. Эти данные необходимы для авторизации на сайте интернет-банка. Кроме того, для входа в личный кабинет, а также для подтверждения всех транзакций на телефон, подключенный к Мобильному банку, будут отправляться SMS с одноразовыми кодами.

Функционал Сбербанк Онлайн позволяет:

• Переводить деньги между своими счетами и картами в Сбербанке и других кредитных учреждениях, перечислять средства на счета иных лиц и организаций.

• Оплачивать мобильную связь, Интернет, услуги ЖКХ, штрафы и пошлины, товары и услуги и многое другое.

• Пополнять счета в электронных платежных системах. В частности, вы можете без комиссии перевести средства на кошелек в Яндекс.Деньгах.• Получать полную информацию о своих счетах и картах, истории операций, подключать и отключать различные опции.

Для совершения любой транзакции вам нужно выбрать нужный пункт в предложенном списке во вкладке «Переводы и платежи», затем заполнить небольшую форму с реквизитами адресата платежа или какой-либо информацией, используемой для идентификации пользователя, например, номером договора. Часть операций предполагает взимание комиссий, размер которой система рассчитает сама и выдаст пользователю эти сведения перед совершением платежа.

Пользование картой для оплаты покупок или услуг в интернете и магазинах

В большинстве онлайн-сервисов предусмотрена возможность оплаты услуг и товаров банковскими картами. Обратите внимание, что проводить такие транзакции следует только с надежными операторами, обеспечивающими высокий уровень защиты данных пользователей.

Для оплаты покупки в интернете вам предложат ввести данные карты: номер, размещенный на лицевой стороне, и код cvc2 или cvv2 – это числовая комбинация из 3-х цифр (для карт American Express – 4 цифры), расположенная с оборотной карты на полосе, предназначенной для росписи пользователя.

В некоторых случаях требуется дополнительно указать срок действия карты – его также можно посмотреть на лицевой стороне карточки. Далее вам нужно будет подтвердить намерение провести операцию путем введения проверочного SMS-кода.

В стационарных магазинах оплачивать покупки еще проще, но это возможно, только если торговая точка оснащена платежным терминалом. Просто подайте продавцу карту, а затем введите ПИН-код. Обязательно проверьте содержание чека.

Использование карты в отделении банка

В банковском отделении можно снять наличные и пополнить карту, подключить или отключить опции. Для этого необходимо иметь при себе саму карту и паспорт.

Комментарии (0)

01 Апрель 2015

Самое популярное

  • < Назад
  • Вперёд >

creditbook.ru

Правила использования кредитной карты Сбербанка

Кредитные карты пользуются огромной популярностью, и люди каждый день пользуются данным банковским продуктом в торговых центрах, сети Интернет, а также производят различные денежные платежи. Однако не все люди знают, как пользоваться кредиткой. В данной статье рассмотрим правила использования кредитной карты Сбербанка России.

Пластиковая карточка позволяет снимать наличные денежные средства в устройствах самообслуживания, совершать различные платежи за услуги и товары. Кредитка имеет большое количество возможностей, о которых следует узнать каждому владельцу карточки.

Активация кредитной карты Сбербанка

Во время получения кредитной карты, клиенту выдается специальный конверт, в котором содержится персональный четырехзначный код, необходимый для совершения любых финансовых операций. В некоторых случаях, банковский специалист может предложить клиенту самостоятельно придумать личный код.   Проверьте, чтобы на лицевой стороне пластика было без ошибок написано ваше имя, а также фамилия латинскими буквами. Если карта не именная, то данных о владельце не будет. С обратной стороны кредитки обязательно поставьте спою подпись, она необходима для оплаты товаров или услуг. После получения банковского продукта, он будет автоматически активирован в течение одних суток.

Оплата кредитной картой Сбербанка

Если вы решили произвести оплату за свою покупку кредиткой, то просто передайте ее кассиру. Перед этим нужно посмотреть, что логотип нужной платежной системы нарисован на кассе. В некоторых случаях могут попросить документы удостоверяющие личность: водительские права, данные паспорта и другие.

Для подтверждения операции следует ввести свой ПИН-код или расписаться на чеке. Но перед этим обязательно проверьте всю сумму на чеке, так как кассир может совершить ошибку.

В случае отказа от своей покупки необходимо представить продавцу карточку и чек, а также вернуть товар. В результате чего кассир проведет операцию по возврату товара и перевод на карточный счет. Любые чеки рекомендуется хранить не меньше полугода.

Получение наличных с кредитной карты

Денежные средства можно снять в специальных устройствах самообслуживания с необходимой функцией, а также в кассе Сбербанка.

Если вы решили воспользоваться банкоматом, то необходимо выполнить следующие действия:

  • Проверьте, чтобы терминал принимать карточки вашей платежной системы. Обычно на банкомате есть соответствующие логотипы.
  • Вставьте кредитку в специальный приемник.
  • Следуйте подробной инструкции на экране.
  • Введите персональный код. Важно отметить, что в случае неверного ввода пароля три раза подряд, карточка блокируется на двое суток.
  • Укажите сумму снятия денег.
  • Возьмите кредитную карту, купюры и чек. Это нужно сделать в течение 45 секунд, в противном случае банкомат может задержать банкноты.

Оплата кредитной картой через интернет

В век современных технологий появилась возможность расплачиваться кредиткой в сети Интернет. Для этого не нужно выходить из дома и дожидаться своей очереди. Все операции можно совершить со своего компьютера или мобильного устройства, подключенного к глобальной сети.

Оплачивайте кредиткой только на проверенных сайтах, и которые предоставляют защитное соединение, во время проведения финансовой операции.

Чтобы совершить необходимый платеж, в большинстве случаев, необходимо ввести 16-значный номер карточки, дату окончания ее действия, свое имя и фамилию на латинском языке, специальный 3-х значный код с обратной стороны кредитки.

Для подтверждения операции необходимо ввести контрольный код, который высылается на номер сотового телефона. После успешной оплаты, на телефон придет уведомление о платеже.Важно отметить, что некоторые зарубежные интернет-сайты не принимают кредитные карты российских банков. Поэтому перед платежом нужно проверить данную информацию.

Индивидуальные лимиты по карточному счету

При необходимости можно самостоятельно установить определенные лимиты на использование средств с баланса кредитки. Ограничение можно установить на следующие операции:
  • Любые расходные финансовые операции.
  • Снятие денежных средств.
  • Осуществление безналичных операций.
Чтобы установить индивидуальные ограничения следует обратиться в представительство Сбербанка, в котором была оформлена карта, и написать соответствующее заявление.

Особый режим карты Сбербанка

Всем держателям кредитных карт Сбербанк России предлагает специальную услугу, которая называется Особый режим. Она предназначена для того, чтобы клиент указал страны, в которых собирается пользоваться кредиткой. Если операция будет запрошена в стране, не указанной владельцем, то она будет отклонена в обязательном порядке.

Подключить или отключить данную услугу, а также указать страны, в которых разрешены операции, можно в личном кабинете Сбербанка Онлайн. Если такой возможности нет, то следует связаться со службой поддержки клиентов.

Использование кредитных средств

Кредиткой очень удобно и просто пользоваться. Клиент снимает деньги, расплачивается карточкой или совершает платеж. В результате чего, кредитный лимит уменьшается на сумму платежа или покупки. Каждый месяц нужно обязательно вносить платеж, не ниже минимально установленной суммы. После этого лимит кредитования снова увеличивается и его можно использовать по назначению.   Для контроля за заемными средствами следует заказать отчет о своих операциях и состоянии счета. Данную информацию можно получить по электронной почте, на мобильный телефон, по телефону контактного центра или в личном кабинете удаленного сервиса.

Обязательный платеж по кредитке Сбербанка

Для того чтобы использовать кредитные средства, не обязательно сразу погашать весь долг. Для этого предусмотрены обязательные платежи, которые необходимо вносить каждый месяц. Сумма оплаты:
  • Не меньше 5% от размера долга.
  • Сумму, превышающую лимит.
  • Проценты за использование заемных средств.
  • Штрафы, неустойка, различные комиссии.
График платежей должен предоставляться заемщику вместе с договором кредитования.

Начисление процентов по кредитной карте

  1. Согласно тарифам, указанные в договоре кредитования, проценты начинают начисляться каждый день после того, как образовалась задолженность по займу.
  2. Проценты прекращают начисляться после того, как долг полностью погашен и отсутствует какая-либо задолженность.

Пропуск обязательного платежа

Если по каким-либо причинам обязательный ежемесячный платеж не был внесен своевременно, то эта сумма будет приплюсована к следующему платежу. Кроме того, нужно будет заплатить штрафы за просрочку.

Льготный период кредитования

Сбербанк России предоставляет возможность не выплачивать проценты. Это возможно только в том случае, если потраченные кредитные средства были возвращены в течение 50 дней, после их траты. Важно отметить, что такой период действует в случае безналичных расчетов, если с кредитки были сняты средства, то льготный период не действует. Если вы не успеете вернуть сумму долга в указанный срок, то по кредитки будут начисляться проценты, согласно кредитному договору.

Безопасное использование кредитной карты

В целях безопасности и сохранности заемных средств необходимо соблюдать некоторые простые правила. Таким образом, вы можете избежать мошеннических действий.
  1. Чтобы средства на балансе карты не были доступны третьим лицам, никогда не записывайте свой пароль на пластике карточки. Никому не сообщайте персональный код. Во время оплаты в Интернете, пароль вводить не требуется.
  2. Храните кредитку в защищенном месте. Не храните карточку возле электрических приборов, старайтесь исключить механические повреждения.
  3. В случае порчи, утере или кражи кредитной карты, ее необходимо заблокировать в срочном порядке. Для этого нужно связаться с банковскими специалистами.
  4. Помните, что сотрудники Сбербанка никогда не спрашивают ПИН-код вашей карточки. Поэтому если вам поступил звонок с просьбой  указать данные, то никогда этого не делайте и сообщите об этом случае в службу поддержки Сбербанка России. Также не реагируйте на подобные сообщения.

Погашение задолженности по кредитной карте

Погасить задолженность по кредитке достаточно просто. Необходимо просто пополнить баланс карты до установленной даты, согласно графику платежей. Существует множество способов погашения долга, поэтому каждый заемщик может выбрать наиболее подходящий метод.  
  • Безналичный перевод с банковской карточки Сбербанка. Такую операцию можно совершить в устройствах самообслуживания, в личном кабинете Сбербанка Онлайн, а также при помощи услуги Мобильный банк. Средства поступят на счет в течение суток.
  • Безналичный перевод с любой карточки финансовых организаций. Для пополнения необходимо указать все реквизиты кредитного учреждения и владельца кредитки.
  • Наличными средствами в терминалах и банкоматах, которые поддерживают такую функцию. Средства поступают практически моментально.
  • В кассах любой коммерческой финансовой организации.

Отчет по кредитной карте Сбербанка

Каждый месяц кредитное учреждение отправляет владельцу кредитки отчет по движению заемных средств. Это позволяет контролировать расход денег и своевременно производить оплату по обязательным платежам. В отчете указываются следующие сведения:
  • Отчетный период. То есть время, за которое был сформирован банковский отчет. Обычно он составляет 30 дней.
  • Информация о займе. Ставки по процентам, лимит, доступные средства.
  • Обязательный платеж. Размер минимально оплаты за пользование кредитом. Также указывается дата внесения средств.
  • Условия льготного периода.
  • Движение средств по кредитному счету.
  • Детальный отчет.
  • И другая информация.

Дополнительная информация по кредитной карте

  1. По истечении срока действия банковской карточки следует обратиться с ближайшее представительство Сбербанка. Вероятнее всего новый продукт уже выпущен.
  2. Если банкомат не вернул кредитку, то необходимо связаться с банковскими сотрудниками чтобы они заблокировали карту.
  3. Если не можете вспомнить свой ПИН-код, то следует обратиться в представительство банка, в котором была оформлена кредитка.
  4. В случае смены места постоянного жительства необходимо сообщить о данном факте в финансовую организацию в течение одной недели.
  5. В случае смены номера сотового телефона с подключенной услугой Мобильный банк, необходимо отключить ее.
  6. При смене фамилии нужно заказать выпуск новой кредитной карты.

Следуйте простым правилам использования кредитной карты Сбербанка и ваши средства будут всегда в безопасности. 

sberday.ru

Как пользоваться банкоматом Сбербанка

Пользование банковской картой становится неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Операции с наличными деньгами постепенно уступают место безналичным платежам. Банковская карта Сбербанка является одной из самых популярных. Мы надеемся, что предлагаемая инструкция, как пользоваться банкоматом Сбербанка, поможет вам чувствовать себя уверенней в использовании платежного средства.

Содержимое страницы

Отличие банкомата от терминала

Итак, вы стали обладателем пластиковой карточки Сбербанка России. Теперь вы самостоятельно можете совершать банковские операции. Вам следует помнить свой пин-код — это четырехзначное число, которое выдается в специальном конверте вместе с картой. Работая с банковской картой, вы должны помнить, что банкомат может выдать вам наличные средства, а платежные терминалы работают только на прием наличных денег.

Ввод карты в банкомат

Вы держите на руках свою пластиковую карту и стоите перед банкоматом. Введите карту лицевой стороной левым торцом в считывающее устройство. Перед вами открывается окно для ввода вашего пин-кода:

Прикрывайте рукой клавиатуру, когда будете вводить пин-код. Набираете четыре ваши заветные цифры. Жмете кнопку «Ввод».

Операции с наличными

После ввода пин-кода появляется на экране Главное меню с перечнем операций, как показано на фотографии:

Одна из основных операций, проводимых банкоматом — операции с наличными денежными средствами. Сейчас некоторые банкоматы могут не только по вашему запросу выдать вам нужную сумму, но и принять от вас наличные для пополнения счета. Чтобы получить наличные, нажимаете на клавиатуре пункт «Выдача наличных», в случае если банкомат сенсорный. Если в банкомате рядом с пунктом есть кнопка, то нужно вам нажать эту кнопку. В появившемся окне выбираете нужную сумму:

Если из предложенных вариантов вам нужна иная сумма, жмите пункт «Другая сумма». Появится окно, где вы с помощью клавиатуры набираете нужную сумму, например, 1700. Сумма должна быть кратной 100 рублям, то есть 200, 400, 1700. Жмете кнопку «Далее». Банкомат всегда спрашивает, нужен ли вам чек, где будут указаны остатки денежных средств на вашем счету. Нажимаете «Да» или «Нет». Теперь, будьте предельно внимательны! Вы должны из банкомата получить в четкой последовательности:

  1. свою карту, которая появится из ячейки;
  2. деньги, которые выйдут из банкомата;
  3. чек, если вы его запросили.

Также, с помощью карты и банкомата вы можете оплатить мобильную связь, перевести денежные средства на другую карту, оплатить кредит, оплатить коммунальные услуги и многое другое.

sbankin.com

10 правил пользования кредитной картой

AleDos

1700

80 подписчиков

В жизни каждого человека бывают моменты, когда срочно нужны деньги. Деньги можно занять у родственников, но не все согласятся дать взаймы. Можно оформить кредит в банке, что сделать быстро не получится, так как нужно время для сбора всех справок и ждать решения банка. Кредитная карта, полученная заранее, позволит вам получить деньги при первой необходимости. Несколько простых правил помогут вам грамотно ею пользоваться.

Статьи по теме:

Инструкция

При получении кредитной карты в банке обязательно подключите интернет-банк и услугу мобильный банк на телефон. Вам будут приходить смс, и вы будете контролировать остаток на вашем счёте, а также все операции по кредитной карте. С помощью интернет-банка вы сможете через интернет на компьютере или на телефоне заходить в личный кабинет и следить за своим счётом. А при выходе за пределы льготного периода интернет-банк поможет соблюдать график платежей по кредиту.

Для пользования кредитной картой в магазинах и в терминале вам выдатут конверт с пин-кодом. Не записывайте пин-код на обратной стороне карты. Запомните или запишите его в известное только вам место.

При совершении покупок в магазинах внимательно следите за своей картой. Карта всегда должна быть у вас на глазах. Проверяйте, вашу ли карту вам вернули. При вводе пин-кода прикрывайте терминал рукой от чужих глаз.

Покупайте только то, что вам действительно необходимо. Наличие свободных денег на карте повышает вероятность совершения необдуманных покупок. Всегда помните, что потраченные деньги обязательно нужно будет вернуть.

На всех кредитных картах есть льготный период, в течении которого можно пользоваться деньгами без процентов. Старайтесь укладываться в этот период и вы сэкономите свои деньги.

При выходе из льготного периода возвращать деньги нужно будет уже с процентами. Строго соблюдайте график платежей по кредиту. Возвращайте деньги суммой не меньше минимального размера ежемесячного платежа. Не забывайте, что за просрочку платежа начисляется штраф за каждый день просрочки.

При снятие денег наличными в банкомате помните, что за эту услугу берут от 3 до 5 процентов от суммы снятия. Льготный период при этом не действует. Это значит, что вы взяли кредит и деньги нужно будет вернуть с процентами.

Никому не отдавайте карту на время. При оплате картой в кафе и в ресторанах оплачивайте лично и не позволяйте уходить с вашей картой. Мошенникам, чтобы снять деньги с вашей карты, пин-код не нужен. Через интернет можно снять деньги, используя номер вашей карты, период действия карты и CVC код, указанный на обратной стороне карты.

Не используйте кредитную карту для совершения покупок через интернет. Заведите другую карту. Для этого подойдёт обычная дебетовая карта.

При утере кредитной карты срочно позвоните по бесплатному номеру, указанному на карте, и заблокируйте карту. Запишите этот номер себе в телефон.

КакПросто рекомендует

Источники:

  • правила пользования кредитной картой сбербанка

Совет полезен?

Распечатать

10 правил пользования кредитной картой

Похожие советы

www.kakprosto.ru


Смотрите также