Как заблокировать дебетовую карту сбербанка


Как заблокировать карту Сбербанка?

Если у вас похитили карту, ее задержал автомат, или вы ее потеряли, не тратьте драгоценное время на поиски. После обнаружения потери, немедленно заблокируйте свою карту.

Есть несколько способов оперативно закрыть доступ потенциальным мошенникам к вашим средствам, хранящимся на счете карты Сбербанка. Рассказываем, как это сделать быстро и правильно. Сбербанк предлагает 5 способов:

По телефону горячей линии (нужно кодовое слово)

Любой клиент Сбербанка России может бесплатно и круглосуточно дозвониться до службы поддержки по номеру: 8-800-555-5550 (звонок бесплатный). Для экстренной блокировки карты, набрав номер, ждите, пока ваш звонок переведут на сотрудника банка. Если свободных сотрудников нет, не спешите нажимать на клавиши. После того как прозвучит меню по всем опциям, вас обязательно соединят с оператором. Имейте в виду, что вас попросят назвать кодовое слово.

Звонить на горячую линию можно из любого региона РФ, как с мобильного, так и со стационарного телефона. Еще один номер для бесплатных звонков в Сбербанк с мобильного телефона – 900.

Мобильный банк (по СМС)

Заблокировать карту Сбербанка можно с мобильного телефона, если к нему подключена услуга мобильный банк. Просто отправьте смс-сообщение на номер 900. В сообщении обязательно напишите:

  • Слово — БЛОКИРОВКА;
  • 4 последние цифры вашей карты;
  • через пробел, специальный код причины блокировки карты: 0 — карта утеряна, 1 — карта украдена, 2 — карту «съел» банкомат, 3 — другая причина блокировки карты;
  • после получения сообщения с кодом из 6 знаков для подтверждения намерения блокировки карты, отправьте пароль на номер 900 (не позже 5 минут).

Пример сообщения: «БЛОКИРОВКА 7373 0»

Через интернет банк “Сбербанк онлайн”

Для блокировки в Сбербанк онлайн зайдите в личный кабинет:

  1. Кликните вкладку «Операции» и выберите раздел «Блокировка».
  2. Выберите в поле «Карта» нужный вариант (дебетовую или кредитную).
  3. В поле «ФИО владельца» автоматически должны появиться ваши фамилия, имя и отчество.
  4. В поле «Причина блокировки» выберите из предложенных вариантов вашу причину (потеряна или украдена).

После правильного заполнения всех полей, нажмите на кнопку «Заблокировать», и подтвердите заявку на блокировку карты одним из вариантов:

  • «SMS-паролем».
  • «Паролем из чека» (пароль с чека, распечатанного банкоматом).

Далее вам остается кликнуть на кнопку «Подтвердить». Все. Карта заблокирована.

Через мобильное приложение

  1. Зайдите в мольное приложение Сбербанк онлайн введя свои пин-код;
  2. Нажмите на свою карту;
  3. В правом верхнем углу нажмите на иконку  (показать более):
  4. Там будет пункт “Заблокировать карту”.

В отделении Сбербанка (если телефона нет и кодовое слово забыто)

Вы можете прийти в ближайшее отделение Сбербанка, и написать заявление с просьбой о блокировке вашей банковской карты:

  • Не забудьте свой паспорт – его наличие обязательно.
  • В заявление вы должны описать обстоятельства потери карты.
  • Если вы не можете приехать в банк, ваш представитель, при наличии доверенности, может написать заявление от вашего имени.
  • Этот способ самый медленный, однако он пригодится, когда у вас украли карту вместе с телефоном, а кодовое слово вы забыли.

Что еще?

investorschool.ru

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере

В случае утери или кражи необходимо срочно заблокировать карту Сбербанка любым возможным способом, например, по телефону. Дело в том, что во многих интернет-магазинах можно расплачиваться без SMS-подтверждения, указав лишь код безопасности (три цифры на обратной стороне карты). Поэтому как можно быстрее заблокируйте карточку, даже если вы уверены, что секретный ПИН-код не стал доступным для третьих лиц. Существует несколько способов.

Способы блокировки карты

Заблокировать дебетовую (в том числе зарплатную и пенсионную) или кредитную карту Сбербанка можно следующими способами:

  • посредством звонка в контактный центр Сбербанка;
  • с помощью телефона SMS-сообщением;
  • через Интернет;
  • воспользовавшись банкоматом;
  • путем личного обращения в отделение Сбербанка.

ВАЖНО! Карточки всех платежных систем, будь то Виза либо недействующий ныне Сберкарт, блокируются одинаково.

Через «горячую линию» по телефону

Наиболее простой способ заблокировать карту Сбербанка при утере или краже – позвонить на «горячую линию» по номеру 8-800-555-555-0, 8-495-500-555-0 либо 500-00-05. Телефон обслуживания клиентов указан на официальном сайте www.sberbank.ru, на устройствах самообслуживания, на обратной стороне карточки.

ВАЖНО! Звонок бесплатный с любого телефона.

Сотруднику колл-центра банка необходимо назвать данные держателя пластика (ФИО, номер и серию паспорта, прописку) и кодовое слово, указанное в договоре. Кроме того, оператор вправе запросить информацию о последних операциях по счету.

После того, как оператор временно заблокировал банковскую карту Сбербанка, в течение трех дней необходимо подойти в отделение и оформить письменное заявление. Если этого не сделать, карточка станет опять активной и доступной для различных операций.

ВАЖНО! Держатель несет ответственность за все операции, совершённые до момента блокировки.

Мобильный банк

Если вы хотите закрыть карту Сбербанка через мобильный банк необходимо отправить СМС-сообщение на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА*ПОСЛЕДНИЕ ЧЕТЫРЕ ЦИФРЫ НОМЕРА КАРТЫ*КОД».

Последние четыре цифры карты можно посмотреть в договоре либо в СМС-сообщениях от Сберегательного банка о движении средств. Код блокировки состоит из одной цифры и зависит от следующих причин:

  • 0-утрата пластика по вине держателя;
  • 1-кража;
  • 2-карту «заглотил» банкомат;
  • 3-иная причина.

В ответном сообщении придет код подтверждения из шести цифр, отправив назад который вы заблокируете свой пластик. Если при блокировке по телефону ответа оператора иногда приходится ждать довольно, то этот способ практически молниеносен и зависит от вашей скорости набора сообщений.

ВАЖНО! Сообщения о блокировке/разблокировке пластика могут приходить только с коротких номеров Сберегательного банка 900, 9000. Письма с других телефонов – попытка мошенников воспользоваться вашими деньгами.

Сбербанк Онлайн

Сбербанковскую карточку можно заблокировать в том числе через сервис Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо быть зарегистрированным и подключенным к соответствующему онлайн-сервису.

Введите в Сбербанк Онлайн свой логин и пароль. После подтверждения входа SMS-паролем, откроется главная страница со списком действующих дебетовых и кредитных карт. Выбирайте нужную пластиковую карточку и найдите кнопку «Операции». В выпадающем списке самая последняя строка, выделенная красным шрифтом – «Заблокировать». В открывшемся окне необходимо выбрать причину и подтвердить свои намерения, после чего операция будет успешно выполнена.

ВАЖНО! Блокировка карты Сбербанка через сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн» является постоянной и не требует дальнейшего письменного подтверждения.

Через устройства самообслуживания либо в филиале банка

Заблокировать пластиковую карточку через терминал можно только в случае ее наличия. Для этого необходимо ввести неверный ПИН-код три раза. Пластик автоматом заблокируется на три дня. Если после указанного срока не оформить письменное заявление, операции станут опять активными.

Кроме того, вы можете написать заявление о перевыпуске платежного инструмента, лично обратившись с паспортом в любое отделение банка и указав, почему карта подлежит замене.

Как разблокировать карту

Бывают ситуации, когда нужно узнать можно ли пользоваться кредиткой на данный момент. Узнать заблокирована карта или нет можно следующими способами:

  • позвонить в call-центр Сбербанка. После уточнения информации о держателе, оператор ответит на все интересующие вас вопросы;
  • воспользоваться устройством самообслуживания. Если платежный инструмент не активен – осуществление операций будет не доступно;
  • лично обратившись в филиал учреждения с паспортом.

ВАЖНО! Разблокировать карту по телефону или через Интернет нет возможности.

Чтобы разблокировать пластиковую карточку необходимо написать заявление на восстановление доступа. Сотрудники банка рассматривают такие заявления в течение недели, после чего разблокируют пластик. Если карта потеряна или украдена, пишется заявление на досрочный перевыпуск, который займет несколько недель.

Кроме того, если заявление о блокировке подавалось в устной форме по телефону, финансовый инструмент становится активным автоматически, по истечении трёх дней.

Если своевременно блокировать потерянные или украденные банковские платежные карты, можно обезопасить свои финансовые средства от посягательств злоумышленников.

www.bkbank.ru

Как заблокировать карту Сбербанка при утере: варианты

Заблокировать карту можно онлайн, с помощью Мобильного банка и, позвонив в службу поддержки

Наличие карточки очень удобно, так как позволяет клиенту совершать покупки, оплачивать счета или снимать средства. Наличие большого количества способов удаленного управления счетами и операциями также делает карточки все более востребованным вариантом взаимодействия со Сбербанком. Обязательно клиент должен изучить инструкцию,  как заблокировать карту Сбербанка при утере онлайн, по телефону и иными способами, чтобы сохранить свои сбережения и иметь возможность пользоваться счетом в дальнейшем.

Почему нужно блокировать карточку, если она утеряна

Многие клиенты считают, что утрата самой карты не приведет к потере контроля над счетом, ведь нашедший не сможет ее использовать, не зная пин-кода. Но существуют ситуации, когда это возможно:

  • При оплате в некоторых торговых точках ввод пин-кода не является обязательным.
  • При совершении перевода через интернет достаточно ввести номер карты, код и граничную дату действия пластикового продукта. Все данные параметры расположены непосредственно на карточке.
  • Карточку могли украсть, предварительно подсмотрев пин-код, например, при вводе его клиентом в банкомате.

Некоторые клиенты вообще допускают грубейшую ошибку по сохранности сведений и пишут пин-код непосредственно на карточке. Если у клиента отсутствует СМС-оповещение о проведении операций по счету, то знать,  как заблокировать карту Сбербанка при утере нужно обязательно.

Сегодня существует несколько способов проведения блокировки. Клиенту стоит узнать обо всех, чтобы воспользоваться наиболее доступным или удобным в конкретной ситуации.

Блокировка через Контактный Центр

Самый простой, быстрый и практически всегда доступный вариант, как заблокировать карту Сбербанка при утере – по телефону. Для этого стоит знать номера Контактного центра. Их существует несколько:

  • 8 800 555 55 50. Вариант подойдет для любого стационарного или мобильного телефона в пределах границ РФ. Способ обращения – бесплатный.
  • Специальный короткий номер для обращения посредством мобильной связи. Обращение бесплатно, кроме физического нахождения клиента вне зоны действия его оператора (роуминг).
  • 7 495 500 55 50. Вариант обращения для клиентов, находящихся за границей. Оплата разговора происходит через компанию-оператора, согласно их внутренним тарифам.

Исходя из местонахождения, клиенту стоит позвонить на один из номеров и обратиться к оператору. Чтобы переключиться на него, следует после приветствия автоинформатора набрать на телефоне «0». Специалисту Центра необходимо сообщить об утере карточки. Для блокировки ему потребуются данные о счете или карте: номер, инициалы клиента и иная информация. Не лишним будет подготовить документы на карту, чтобы озвучить все требуемые параметры. Специалист выполнит операцию и сообщит о готовности.

В последствие, в удобное время следует подойти в отделение с документами на данный счет. Потребуется написать заявление на выдачу новой карточки. При этом клиент может заказать аналогичный продукт или выбрать любой другой, согласно своим предпочтениям.

Если вы потеряли карту, то в первую очередь необходимо ее заблокировать

Если карточка найдется, чтобы разблокировать ее, нужно будет обращаться в отделение. Иного варианта ее активации не предусмотрено. Это своеобразная мера защиты, чтобы иные лица, кроме клиента не смогли использовать продукт.

Блокировка через Мобильный банк

Не менее быстрый способ, как заблокировать карту Сбербанка при утере – через Мобильный банк. Но использовать его можно, если он подключен к карте. Активируется он в любом терминале или банкомате при помощи пунктов меню: Мобильный банк – Подключить основную карточку. После чего выбирается тариф и подтверждается номер телефона. Аналогично можно произвести действия в Сбербанк Онлайн или через оператора Центра Сбербанка.

Итак, при активном Мобильном банке, у клиента есть два варианта проведения операции блокировки:

  • Через СМС.
  • Посредством ussd-команды.

В первом случае, в сообщении нужно указать такие параметры: наименование операции, номер карточки, причина блокировки. Название операции представлено любым из данных слов: BLOKIROVKA, BLOCK, БЛОКИРОВКА. Также это могут быть цифровые значения – 03. Номер карточки указывать полностью нет необходимости, достаточно только последних 4-х цифр. Поскольку данные значения часто используются для многих операций, не лишним будет их запомнить, чтобы иметь возможность проводить операции, не имея на руках самой карточки.

Через команду на номер 900 можно заблокировать потеряную карту

Причина указывается цифрой, согласно таким понятиям:

  • 0 –клиент потерял продукт;
  • 1 – карточку украли;
  • 2 – банкомат задержал карточку;
  • 3 – другое.

Таким образом, сообщение о блокировке будет иметь подобный вид: BLOCK ХХХХ 0. Его требуется отправить на 900 и подтвердить кодом, который поступит позднее.

Второй вариант, как заблокировать карту Сбербанка при утере через телефон при помощи коротких команд, имеет схожий принцип. В этом случае требуется не отправлять сообщение, а просто набрать номер-команду и нажать кнопку «позвонить». Команда имеет такой же вид, но включен и оператор (900). Пример ussd-команды в этом случае будет таким: *900*03*ХХХХ*0#, где:

  • 03 – команда блокировки;
  • ХХХХ – значения карточки;
  • 0 – причина отключения.

Сбербанк Онлайн: инструкция по блокировке карты

Для контроля за своими счетами и проведения дистанционных операций, клиентам рекомендуют подключать не только Мобильный, но и Онлайн-банк. Последний можно активировать, позвонив в Центр Сбербанка. Озвучив параметры карточки, клиент получит через сообщение идентификатор. Посетив сервис Сбербанк Онлайн, потребуется его ввести в окно регистрации и самому подобрать пароль. Обычно, это код, содержащий цифровые значения. Также можно получить коды через банкомат. Но данные пароли действуют только на одно посещение, после чего становятся недействительными.

Имея Личный Кабинет, можно воспользоваться способом, как заблокировать карту Сбербанка при утере через интернет. В Основном меню клиенту доступны все его карточки и счета. Потребуется выбрать ту карту, которую нужно заблокировать. Нажав на нее, можно просмотреть последние операции, состояние счета и провести ряд операций. Для этого, следует перейти к разделу Операции. Из предложенного списка выбрать последний вариант – Заблокировать. Как и любая операция, данная также потребует согласования. Для чего клиенту отправляется код, который нужно ввести в открывшееся окно подтверждения.

Теперь при открытии счета, клиент будет видеть параметр «карта заблокирована» на данном счету.

Фото – инструкция, как заблокировать карту при утере

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и парольШаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароляШаг 3. Выберите карту и нажмите кнопку ОперацииШаг 4. Нажмите кнопку заблокировать

Блокировка в отделении Сбербанка

Кроме всех удаленных способов, клиент всегда может использовать традиционный – обратиться непосредственно в отделение. Конечно, многие не любят такой вариант, в виду необходимости посещать офис и возможного наличия очередей. Но иногда такой способ достаточно удобен.

Необходимо обратиться к любому сотруднику и сообщить об утере карточки. Специалист попросит написать заявление. В нем нужно указать свои данные согласно паспорту и отметить параметры счета, требующего блокировки.  Передав заявление, следует уточнить, когда операция будет произведена. Не лишним будет сразу подать заявление на выдачу нового пластика, чтобы иметь возможность проводить дистанционные операции и снимать наличные.

Пользователи также интересуются, как заблокировать карту Сбербанка при утере телефона. Если сама карта есть в наличии, а утерян именно телефон, с помощью которого контролировался счет через Мобильный банк, блокировать карточку нет необходимости. Достаточно подойти в отделение и запросить у сотрудника изменить номер телефона в Мобильном банке. Потребуется написать заявление, в котором отобразить причину смены телефонного номера и вписать новый, который требуется подключить к счету. Также указываются параметры карточки и паспортные данные, поэтому документ и сама карточка должны быть в наличии для подтверждения своих полномочий.

Если карта после блокировки нашлась, то ее можно активировать вновь

Имея карточку, стоит побеспокоиться о сохранности средств, расположенных на ней, и предпринять меры защиты. К ним относится получение СМС-подтверждений по каждой операции, что позволит вовремя заметить, если снимаются средства без участия клиента. Также к таким мерам относятся и подключение дистанционных способов управления: Онлайн и Мобильный банк. Не стоит также передавать карту посторонним или разглашать секретную информацию о них.

Видео-инструкция блокировки карты Сбербанка

Предлагаем вашему вниманию видео-инструкцию, как осуществить блокировку карты

https://www.youtube.com/watch?v=PCPMjP_ZoGA

2016-06-12

  • Поделиться
  • Нравится
  • Твитнуть
  • Класс!
  • Нравится
  • Google+

sbankami.ru

Как заблокировать карту Сбербанка? - 2018

Если, намереваясь оплатить покупку или снять деньги через банкомат, вы обнаружили, что карты Сбербанка в привычном отделении кошелька нет, блокировка карточки должна стать для вас первоочередной задачей. От того, насколько быстро вы будете действовать, зависит сохранность денег на счету.

К счастью, Сбербанк предлагает своим клиентам сразу несколько способов заблокировать карту - для выполнения этой операции достаточно иметь под рукой смартфон с положительным балансом.

Зачем нужно блокировать карту Сбербанка?

Увы, многие обладатели пластика игнорируют рекомендацию Сбербанка блокировать карты при пропаже – они считают эту меру бессмысленной, ведь карточки и так защищены PIN-кодами. На самом деле PIN – недостаточно надёжная защита, и вот почему:

  • Если карточка не потеряна, а украдена, злоумышленники могли предварительно подсмотреть код безопасности.
  • Для оплаты покупок в интернете указывать PIN не нужно.

Некоторые клиенты Сбербанка и вовсе прописывают ПИН на оборотной стороне карты, дабы не забыть. Тогда получить доступ к балансу сможет любой человек, а не только мошенник.

Как заблокировать карту: все способы

И дебетовая, и кредитная карты Сбербанка блокируются одинаково. Пользователю банковских услуг доступны 4 способа.

По телефону

Номер горячей линии Сбербанка – 8 (800) 555-55-50. Звонок по этому номеру совершенно бесплатный – осуществить его можно, даже если на счету ни рубля.

После того как автоинформатор начнёт рассказывать о возможностях колл-центра Сбербанка, нажмите цифру «1» - так вы попадёте в «Меню блокировки / разблокировки карты». Следом нажмите цифру «0» и дожидайтесь ответа банковского специалиста. Будьте уверены: долго вас ждать не заставят – сотрудник отвечает через 1-2 минуты.

Важно: Заблокировать карточку экстренно можно и по другим номерам – например, +7 (495) 544-45-45 или +7 (495) 500-00-05. При обращении по последнему вы сумеете поставить блокировку автоматически, не дожидаясь ответа оператора. Оба номера являются платными.

Чтобы сотрудник банка поставил блокировку на карту, вам нужно назвать ему кодовое слово – в чём и заключается сложность этого способа. Если пользователь банковских услуг не помнит кодовое слово, которое вписывал в анкету при оформлении карточки (а таких людей много), ему придётся искать другие способы блокировки, потому как специалист колл-центра откажет.

Через Личный Кабинет «Сбербанк Онлайн»

Это оптимальный способ для тех, у кого под рукой есть компьютер, подключенный к интернету. Авторизуйтесь в Личном Кабинете «Сбербанк Онлайн» и в разделе «Карты» отыщите ту карточку, которую вы хотели бы заблокировать.

Нажмите на кнопку «Операции», расположенную напротив названия карточки.

В выпадающем меню выберите пункт «Заблокировать» (самый нижний и выделенный красным).

После этого вы будете переведены на другую страницу – здесь обязательно нужно указать причину блокировки карточки (украдена, потеряна, изъята банкоматом). Вариант «по инициативе держателя» тоже есть.

Далее нажмите большую кнопку «Заблокировать». Вы окажетесь на завершающем этапе операции – вам придётся подтвердить намерение поставить блокировку через СМС-сообщение. Нажмите «Подтвердить по SMS».

На номер телефона, привязанный к карточке, придёт СМС-ка, содержащая 5-значный код. Внесите цифры в поле под названием «Введите SMS-пароль» и нажмите «Подтвердить».

Важно: Медлить с введением пароля никак нельзя. Он актуален в течение всего лишь 300 секунд. Если этого времени вам не хватит, чтобы внести цифры, придётся проходить всю процедуру заново.

Через «Мобильный банк»

Если владелец карты активировал услугу «Мобильный банк», то для блокировки карточки ему будет достаточно послать SMS на номер 900. СМС-ка должна содержать 3 элемента:

  • Слово «БЛОКИРОВКА». Можно прописать и латинскими литерами – «BLOKIROVKA».
  • 4 заключительные цифры номера карты.
  • Код блокировки, который скажет банку о причине. При потере используется код «0», при краже – «1», если карта оставлена в банкомате – «2», при другой причине – «3».

Полностью сообщение выглядит примерно так:

В ответ вам придёт СМС, в котором будет содержаться код из 5 цифр. Этот код без каких-либо добавочных слов нужно отправить на номер 900.

Банк обработает запрос, и карта окажется заблокированной.

В отделении Сбербанка

Заключительный и самый надёжный способ блокировки – лично явиться в отделение Сбербанка с паспортом и попросить сотрудника заблокировать карточку. Удобство этого способа весьма сомнительно. Если отделение находится недалеко от вашего дома, вам не составит труда посетить его; для жителей же небольших городков и деревень, в которых размещено малое количество отделений, личный визит может оказаться обременительным занятием, которое отнимет массу времени.

Выбор способа блокировки остаётся за пользователем карты – все перечисленные варианты довольно просты. Разблокировать карту в случае, если она, например, найдётся, тоже можно как через обращение к сотрудникам банка, так и через интернет.

sbankami.com

Как заблокировать карту «Сбербанка» ?

Немногие из нас знают , как эффективно и просто заблокировать любую карту "Сбербанка" , во избежание очень больших проблем со счётом .

При потере пластика , мы настоятельно рекомендуем Вам не надеяться на различные степени защиты карты , в виде чипов , PIN - кода , и других .

Мошенники вышли на очень высокий технический уровень взлома банковских карт , благо развитие технологий , в данном случае им "на руку" .Поэтому при потере , краже , советуем сразу провести блокировку Вашей карты , одним из понравившихся способов , которые мы подробно разберём в нашем обзоре .

1. Обратиться в отделение "Сбербанка"

Если при утере , отделение "Сбербанка" находиться в шаговой доступности , этот способ Вам подойдёт как нельзя лучше .

Чтобы воспользоваться этим методом , нужно знать реквизиты утерянной карты , и иметь при себе Паспорт .

Быстрота блокировки в этом случае будет почти молниеносной . Что нужно сделать ?

Прийти в отделение , назвать кассиру - операционисту кодовое слово и реквизиты карты ( её номер ) , предъявить свой Паспорт .

Далее Вам придётся написать соответствующее заявление . Карта будет заблокирована мгновенно .

О чём хочется предупредить часть наших доверчивых сограждан ?

Участились случаи прихода на мобильный телефон , СМС - сообщений с таким ( или примерным по смыслу текстом ) : "Ваша карта заблокирована , пожалуйста позвоните по номеру ..." .

Не в коем случае на звоните на данный телефон , так как на той "стороне провода" с Вами будет разговаривать мошенник .

Его цель , выманить у Вас секретные данные карты , под видом банковского служащего . Такие случаи , к сожалению , в настоящее время участились , поэтому будьте "на чеку" .

Можете , для успокоения , позвонить в Службу поддержки "Сбербанка" , и подтвердить ( или опровергнуть ) данное СМС ( думаю будет нелишним ) .

2. Блокировка звонком в Службу Поддержки "Сбербанка"

Этот способ - один из наиболее быстрых , а скорость блокировки , в данном случае эквивалентна сумме , которую Вы потеряете со счёта карты .

Можно позвонить на один из следующих телефонов , звонки на которые доступны из любого Региона РФ , и ничего Вам не будут стоить .

  • 8-800-555-555-0 - телефон Службы Поддержки клиентов "Сбербанка" ;
  • 8-800-200-374-7 - горячая линия для обслуживания банковских карт .

Позвонив в Call - центр , отвечаем на вопросы сотрудника , называем всю нужную информацию по карте : номер , своё Ф.И.О , кодовое слово и др.

Карта будет заблокирована сразу , но чтобы возобновить операции , нужно будет приехать в отделение банка , и написать заявление .

До этого момента , все транзакции по расчётам , будут "заморожены" .

Данный способ блокировки , выбирают большинство клиентов , из-за его простоты и быстрой эффективности .

3. Как заблокировать карту через "Мобильный Банк" Сбербанка ?

Думаю будет не лишним напомнить , что Ваша карта , при выборе данного способа , должна быть подключена к "Мобильному Банку" .

Шаги к блокировке будут следующими :

1. Отправляем СМС на номер 900 , в текстовом поле пишем "Блокировка" ( можно написать "03" или "block" , все три словосочетания приведут к одному итогу ) .

Через пробел , в текстовом поле СМС , указываем четыре последние цифры Вашей карты , и код блокировки ( любой из доступных ) :

  • 0 - код потери карты ;
  • 1 - ставим , если Вашу карту украли ;
  • 2 - если карту не отдаёт банкомат ( или другое устройство самообслуживания ) ;
  • 3 - другая причина , которой нет в вышеперечисленных .

2. В ответном СМС , придёт специальный код подтверждения . Отсылаем его на номер 900 .

При приёме кода подтверждения , банк заблокирует Вашу карту .

4. Блокировка карты через "Сбербанк Онлайн"

Чтобы провести блокировку через "Сбербанк Онлайн" , Вам понадобиться доступ в интернет , и "Личный кабинет" .

Заходим на официальный сайт "Сбербанка" , входим в свой "Личный кабинет" , в нужной карте ищем вкладку "Операции" --> "Заблокировать" .

Напоминаем , что при "разблокировке" карты , Вам нужно приехать в любое отделение "Сбербанка России" , и написать соответствующее заявление , по форме банка .

"Разблокировка" будет не быстрой , и займёт по времени от 7 до 14 дней .

Советуем Вам бережно хранить свою банковскую карту , во избежание ненужных хлопот и проблем .

Прочитать самые горячие статьи о безопасности и правильном использовании "Карт Сбербанка" ...
 

vsebanki-rf.ru


Смотрите также