Как правильно заблокировать кредитную карту Сбербанка. Как правильно заблокировать дебетовую карту


Как правильно закрыть банковскую пластиковую карту

Рынок банковских карт (как дебетовых, так и кредитных) - динамично развивается. Каждый банковский маркетолог неустанно работает над тем, чтобы сделать программу лояльности своего банка уникальной и наиболее привлекательной для клиента.

Появление новых, интересных предложений (мы постоянно публикуем обзоры выгодных финансовых продуктов: карт, сервисов и услуг) заставляет рассудительного пользователя банковских услуг отказываться от одних пластиковых карт в пользу других. В таком случае, зачастую возникает вопрос: «как правильно закрыть банковскую карту?».

Но не только конкурентная борьба между банками может подтолкнуть клиента к отказу от услуг того или иного банка: нередко сам банк, значительно расширив свою клиентскую базу за счет изначально выгодного и интересного предложения, впоследствии начинает ухудшать свой продукт: снижать процент на остаток, урезать кэшбэк, устанавливать массу неудобных дополнительных требований (к обороту по счету, к неснижаемому остатку, к количеству тех или иных операций за период и т.д.), в результате, использование их продукта становится невыгодным для ряда клиентов. Вновь возникает вопрос: «как закрыть дебетовую / кредитную карту?».

  В большинстве случаев (есть лишь редкие исключения) - просто «положить карту на полку» и не пользоваться картой - не лучший выбор. Оплата ведения карточного счета и любые подключенные платные услуги могут загнать даже дебетовую карту «в минус». За этим следует штраф за неразрешенный овердрафт и начисление процентов на сумму возникшего долга.

  Даже если условия договора с банком и текущие тарифы на обслуживание карты подразумевают полностью бесплатное обслуживание - все равно, если Вы точно решили не пользоваться картой - ее лучше закрыть. Дело в том, что в большинстве банковских договоров указано, что банк в одностороннем порядке может менять условия обслуживания и тарифы.Вы же не собираетесь регулярно проверять тарифы и условия по картам, которыми Вы не пользуетесь?

  Порезать / повредить магнитную ленту и чип / сжечь карту - тоже не выход! Уничтожение карты обезопасит Вас лишь от её попадания в неблагонадежные руки, но абсолютно не решит вопрос ваших отношений с банком. Карточный счет закрыт не будет, следовательно комиссии за обслуживание будут регулярно списываться.

Алгоритм закрытия банковской карты и карточного счета

Карточный счет и банковская карта обычно закрываются со следующей последовательностью действий:

  •  Принять решение об отказе от карты и прекратить операции с ее использованием.
  •  Снять или израсходовать собственные средства (для дебетовых карт), или полностью погасить задолженность (для кредитных карт). 
  •  Отключить все платные услуги (смс-уведомления, страховки и т.д.).
  •  Явиться в банк с картой и паспортом и написать заявление на закрытие счета. У Вас на руках должна остаться копия заявления с отметкой о его принятии банком.   
  • Карту скорее всего изымут, хотя в некоторых случаях оставляют на руках у клиента. При изъятии попросите уничтожить карту при Вас - так Вы сможете убедиться в том, что в период между подачей Вами заявления и фактическим закрытием счета, картой никто не сможет воспользоваться. Зачастую карту просто надрезают, нарушая целостность магнитной полосы.
  •  Через 45 календарных дней явиться в банк и получить справку о закрытии счета и справку об отсутствии задолженности перед банком.
  •  Опционально: написать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных. Аналогично, копия с отметкой о принятии банком остается у Вас.

  Если к карте подключены платные доп. услуги, еще не оплаченные в текущем периоде, на счету должна оставаться сумма для их оплаты (точную сумму и дату списания лучше уточнить в банке). Если подходит срок оплаты годового обслуживания за следующий год, посчитайте количество дней до списания - если менее 45 календарных дней, то скорее всего комиссию придется оплатить (уточните в банке), если более 45 дней, то карточный счет будет уже закрыт и комиссию оплачивать не придется. Даже при взимании платы за годовое обслуживание, есть возможность вернуть часть средств, написав соответствующее заявление. Тогда та часть комиссии, которая покрывает остаток срока с момента закрытия счета будет возвращена Вам в кассе банка.

   Если Вы решили отказаться от карты банка, оказывающего свои услуги дистанционно (Тинькофф Банк, Рокетбанк) и головной (и, зачастую, единственный) офис банка находится в ином городе - то вместо визита в офис, все документы подаются дистанционно - Почтой России, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Все заявления должны быть заверены нотариусом. В данном случае, срок 45 календарных дней начинает отсчитываться с момента фактического получения письма банком.

Понравилась статья? - Поделитесь с друзьями!

fin-tips.ru

Как грамотно закрыть кредитную карту?

Перед тем как погасить сумму основного долга перед банком нужно знать как закрыть кредитную карту правильно, чтобы в дальнейшем не возникло спорных моментов и негативных последствий. Для этого можно обратиться в банковский офис и узнать четкий порядок действий, но нужно также знать ряд особенностей, которые стоит учитывать при этом.

Особенности закрытия карты

Кредитные карты в основном рассчитаны на бессрочное пользование и поэтому использование банковских средств также предполагается бессрочное, поэтому важно учесть эту особенность при подсчете оставшейся суммы задолженности и при окончательном закрытии счета. Именно поэтому самостоятельно рассчитать оставшуюся сумму долга для закрытия карты практически невозможно.

Пошаговая инструкция

В некоторых банках возможны свои особенности данной процедуры и поэтому в идеале всю информацию еще раз уточнить в офисе. Но при этом существует определенная пошаговая инструкция, которая поможет правильно закрыть кредитную карту. Для этого нужно выполнить следующие пункты:

  1. Обратиться в банковский офис или на «горячую линию» и узнать остаток долга.
  2. Написать заявление на закрытие счета.
  3. Внести нужную сумму.
  4. Дождаться даты списания, предусмотренной по договору.
  5. Обратиться в офис и взять официальную справку о том, что долг полностью погашен и счет закрыт.

Важно!Не стоит рассчитывать сумму задолженности для полного погашения самостоятельно, так как можно что-то не учесть.

В некоторых банках в сумму основного долга не включены некоторые проценты и комиссии и поэтому клиент может изначально не видеть их, если просто посмотреть баланс по карте. Сумма для полного погашения может несколько отличаться и узнать ее можно лишь обратившись в офис.

Спорные моменты

Иногда человек хочет быстро закрыть кредитную карту и поэтому просто восполняет лимит по карте, считая это вполне достаточным. Но при этом сам счет остается активным. Так как клиент имеет право в любой момент воспользоваться средствами, банк сохраняет за собой право взимать определенные комиссии и платежи. Таким образом, проценты за пользование лимитом не удерживаются, но за счет списания комиссий (за страховку, извещения и прочие услуги, подключенные по карте) со временем может вновь образовываться долг, который повлечет за собой негативные последствия по договору.

Интересно!Даже если срок действия карты завершился, то кредитный счет все равно сохраняется.

То есть сумма долга остается прежней и по ней в стандартном порядке продолжают начисляться проценты и штрафы в случае неоплаты. Также практически всегда банк вносит в договор изначально пункт о том, что он сохраняет за собой право изменять некоторые условия, поэтому изменение процентной ставки за пользование средствами является правомерным.

Юридическая помощь с закрытием банковской карты:

Последствия закрытия долга

Если ответственно подойти к процедуре закрытия счета, то возможно полностью забыть о кредите, получив официальное подтверждение. Но иногда из-за незнания всех тонкостей процедуры не удается грамотно закрыть кредитную карту и тогда можно столкнуться с целым рядом негативных последствий вплоть до судебных разбирательств, если выяснится, что долг все же до конца не закрыт.

Документальное подтверждение

Заявление на закрытие счета не является официальным подтверждением прекращения обязательств перед банком. В некоторых случаях банки отказываются выдавать дополнительные документы, мотивируя тем, что заверенного заявления и чека об оплате вполне достаточно. На самом деле это не так. Банк в обязательном порядке должен выдать официальную справку о том, что счет кредитной карты закрыт и претензии к заемщику отсутствуют.

Возможные неприятности

Если карту не закрыть правильно, то возможны серьезные последствия:

  • начисление штрафов на остаток долга;
  • ухудшение кредитной истории;
  • обращение в суд.

Иногда банк может не спешить обращаться в суд и ждать пока сумма долга достигнет более внушительных размеров за счет начисленных штрафов. По этой причине заемщик может просто не знать о том, что у него имеется непогашенная задолженность. Если же банк обратился в суд, то единственным подтверждением может стать только официальная справка из банковского офиса о том, что договор закрыт. Без этого документа официально кредит является действующим.

Важно!Иногда банковские сотрудники не уведомляют об остатке суммы долга, если речь идет о незначительной сумме!

В таком случае судебные разбирательства не грозят, но кредитная история может существенно ухудшиться, так как в базе данных автоматически будет фиксироваться информация о том, что у заемщика имеется непогашенный кредит, по которому отсутствуют регулярные платежи.

Итоги

Итак, к закрытию кредитной карты важно подходить максимально ответственно, чтобы в дальнейшем избежать возможных негативных последствий. Именно поэтому рекомендуется обратиться в банковский офис для подсчета окончательного долга, а затем в обязательном порядке взять документальное подтверждение об отсутствии какой-либо задолженности перед банком.

Обязательно поделитесь с нашими читателями в комментариях о своем опыте закрытия кредитной карты с уточнением банка.

Поделитесь с друзьями:

dovir-finance.ru

Как правильно заблокировать кредитную карту Сбербанка

Есть случаи, когда клиенту Сбербанка требуется произвести мгновенную блокировку кредитной карты. Знание верного алгоритма действий позволит избежать снятия наличных денежных средств посторонними лицами. В то же время блокировка может произойти по инициативе банка. В таком случае следует грамотно разобраться в ситуации.

При потере или краже

Потеря или кража кредитки – наиболее популярная причина, по которой карту следует заблокировать. Причем действовать нужно без промедлений, так как вероятность использования средств по карте третьими лицами очень высока.

Если карта потеряна, она может и не попасть в руки злоумышленников. В данном случае главное – чтобы держатель не хранил кредитную карту вместе с пин-кодом. Когда происходит кража кредитки, деньги обязательно попытаются снять или перечислить на другой счет.

Клиент может забыть карту в банкомате, тогда она фактически достанется тому, кто стоял в очереди следующим.

При этом есть вероятность того, что он заметил набор цифр, составляющих пин-код кредитки. Тогда снятие денег произойдет быстро, и сделать уже ничего не получится.

Независимо от причины пропажи кредитки, необходимо устранить риск потери денежных средств. Для этого следует сразу обратиться в банк-эмитент с заявлением о блокировке карты. Информация о том, как заблокировать кредитную карту Сбербанка в случае потери или утраты, должна быть донесена до каждого держателя в момент ее выдачи.

Если не сделать этого в тот же день, факт снятия наличных мошенниками доказать будет трудно, и деньги вернуть не удастся.

Дело в том, что вся ответственность за операции по карте с момента ее выдачи до заявления о блокировке лежит на ее владельце. Сотрудники банка могут предположить, что передача карты и контрольной информации по ней была произведена на добровольной основе.

По телефону через Мобильный банк

Для удобства клиентов Сбербанк предусматривает возможность блокировки кредитной карты посредством услуги «Мобильный банк». Совершить данную операцию очень легко, достаточно иметь при себе телефон, к которому подключена такая услуга по конкретной карте.

Процесс блокировки кредитной карты заключается в отправке на номер 900 смс следующего содержания: «Блокировка*****Х», где ***** — последние цифры номера карты, а Х – причина блокировки.

Сбербанк предлагает такую расшифровку кода блокировки:

  • 0 – потеря;
  • 1 – кража;
  • 2 – карта забыта в банкомате;
  • 3 – другая причина.

Заблокировать кредитную карту Сбербанка по телефону с услугой Мобильный банк проще всего. Эта операция осуществляется моментально, что существенно снижает риск потери денежных средств. Однако возникает сложность, связанная с указанием номера уже отсутствующей на руках карты.

Звонок в службу поддержки

Если клиент не располагает информацией о возможностях Мобильного банка, он может заблокировать кредитку Сбербанка через службу поддержки.

Для этого необходимо знать номер телефона единой справочной службы Сбербанка и кодовое слово, которое гарантирует, что звонок совершил именно держатель конкретной карты. Контрольная информация указывается самим заемщиком и содержится в договоре, подписываемом при выдаче карты.

Однако данный способ не всегда подходит по следующим причинам:

  • клиент может не располагать информацией о номере телефона службы поддержки Сбербанка;
  • кодовое слово может быть указано неправильно, тогда в блокировке карты будет отказано.
Ипотечные кредит — это не всегда покупка новой квартиры. Узнайте подробнее о нецелевой ипотеке.

Список банков, работающих с военной ипотекой, находится в этой статье.

Онлайн

Если под рукой есть интернет, блокировку карты произвести окажется совсем нетрудно.

Единственное условие – наличие подключенной услуги «Сбербанк Онлайн» и телефона, на который будет получено смс с кодом для входа в систему.

Блокировка кредитной карты в режиме онлайн происходит моментально, достаточно выбрать необходимую опцию в личном кабинете на сайте Сбербанка.

Как закрыть по собственному желанию

Закрытие кредитной карты отличается от ее блокировки. Это совершенно разные банковские операции, и результат также различен.

Блокировка карты – временная мера, которая чаще всего является вынужденной. После этой процедуры в любом случае должна произойти ее разблокировка.

Обращение в банк

Закрытие счета карты сопровождается расторжением банковского договора. В отличие от блокировки, закрыть карту Сбербанка моментально невозможно. Для этого необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • погасить задолженность по карте в полном размере – вместе с процентами;
  • обратиться в отделение банка и заполнить заявление о блокировке карты на бланке, который предоставят сотрудники учреждения;
  • дождаться истечения 45 дней и убедиться в том, что счет карты был закрыт.

Заявление о закрытии банковского счета в Сбербанке.

Необходимость закрытия кредитной карты возникает, если заемщик перестает использовать денежные средства банка. В таком случае просто хранить ее нецелесообразно, поскольку обслуживание по карте является платным, и долг будет увеличиваться с каждым годом.

 Причины автоматической блокировки

В некоторых случаях банк осуществляет автоматическую блокировку кредитки, и клиент не может воспользоваться ее ресурсами. При этом информация о таком шаге кредитора часто доводится до заемщика в самый неподходящий момент, когда деньги особенно нужны.

Первое, что должен сделать заемщик – узнать, почему заблокирована кредитная карта сбербанка. Причины для этого могут быть разными:

  • ввод неверного пин-кода три раза подряд. Карта блокируется, но разблокировка происходит автоматически через сутки;
  • выявление сомнительных операций по карте. В данном случае сотрудник банка обязан связаться с клиентом и выяснить, проводил ли он данные операции. Если обнаружен факт мошенничества со стороны третьих лиц, карта сразу блокируется;
  • просроченная задолженность по карте. Если заемщик злостно нарушает взятые на себя обязательства, банк имеет право приостановить услуги по карте;
  • выявление недостоверной информации в анкете заемщика. В процессе мониторинга может быть обнаружен факт несоответствия действительности той информации, которую предоставил заемщик при подаче заявки. Такие действия по определению являются мошенническими, поэтому банк вправе прекратить оказание услуг недобросовестному клиенту.

Сотрудники банка обязаны предварительно уведомить клиента о намерении блокировать его кредитную карту. Однако чаще всего на первом месте оказывается необходимость минимизации риска хищения денежных средств кредитора. Поэтому заемщик может оказаться в неприятной ситуации, когда информация о блокировке появляется при попытке расплатиться картой за товары и услуги.

Узнав, что карта заблокирована, необходимо обратиться в отделение Сбербанка и предпринять все необходимые меры, чтобы разблокировать кредитку.

Оформляя заявку на получение кредитной карты, необходимо осознавать всю ответственность, которую влечет за собой этот шаг. Держатель карты должен не только полностью оплачивать услуги банка и своевременно возвращать заемные средства вместе с процентами, но и аккуратно ее использовать, выполняя все рекомендации сотрудников банка.

Ни в коем случае нельзя хранить пин-код вместе с картой или оставлять ее без присмотра. За свою невнимательность и забывчивость безответственный заемщик заплатит очень дорого, поскольку является легкой добычей для мошенников.

kreditstock.ru

Как закрыть банковскую карту правильно?

Алгоритм закрытия банковской карты зависит от ее типа. Дебетовые карточки закрываются проще и быстрее, чем те, к которым подключена кредитная линию. В любом случае обязательно нужно пройти процедуру закрытия прикрепленного к карточке счета, иначе вы можете столкнуться с неожиданной задолженностью, о которой вы даже не подозревали.

Почему нельзя просто выкинуть карту

Многие граждане не видят сложностей: если им не нужна банковская карта, они просто ломают ее и утилизируют. Но это неверное решение. Вполне возможно, что если вы именно так «закрыли» платежное средство, через какое-то время вы начнете получать сообщения о долге перед банком. И это возможно, даже если карточка была дебетовой.

Дело в том, что карточка — это лишь удобный платежный инструмент. На деле же нужно решить вопрос с закрытием прикрепленного к ней счета. Пользование любой картой стандартно сопровождается платными услугами. Например, практически каждый держатель платежного средства пользуется услугой СМС-информирования, за которую ежемесячно будет взиматься плата. Именно она может загнать даже дебетовую карту в технический овердрафт: даже если вы уничтожите пластик или его срок действия закончился, от услуги вы не отказались. Плата за нее так и будет взиматься ежемесячно, баланс начнет уходить в минус.

С кредитными картами еще сложнее — они сопровождаются, например, платой за участие в бонусных программах, необходимостью ежемесячно или ежегодно платить за обслуживание. Если просто закрыть задолженность и забыть про кредитку, плата за доп. услуги и обслуживание будет продолжать ежемесячно сниматься. В итоге кредитный счет уйдет в минус, возникнет необходимость внесения ежемесячного платежа. А так как человек уверен, что ничего не должен, платеж он пропустит. А это в свою очередь приведет к штрафам. В итоге спустя несколько месяцев держатель кредитки неожиданно узнает, что должен банку приличную сумму.

Как закрыть дебетовую карту

Помните, что даже если срок действия карточки истек, ее счет все равно открыт. Вам нужно обратиться в банк и закрыть этот счет. Предварительно следует обнулить баланс дебетовой карты, так как банки не могут закрыть счет, если на нем имеются деньги. Копейки через банкомат снять невозможно, поэтому вы можете просто положить их, например, на своей телефон через онлайн-банк или терминал.

Порядок закрытия:

  1. Следует обратиться в банк и отключить все платные услуги: онлайн-банк, если он был платным, СМС-информирование и другие. Это можно сделать при непосредственном обращении в банк для закрытия дебетового счета.
  2. Написать заявление на прекращение обслуживания. Если карточка на руках, следует сдать ее в банк. Некоторые банки позволяют совершить эту процедуру удаленно через интернет-банк. Но помните, что вам нужна не блокировка карты, а именно ее закрытие.
  3. Закрытие счета занимает некоторое время. Узнайте, когда именно будет совершена операция. После обратитесь в банк снова, чтобы получить уведомление о закрытии счета. Оно поможет вам, если у банка вдруг возникнут к вам финансовые претензии.

Как закрыть правильно кредитную карту

Закрытие кредитное карты проходит несколько сложнее, так как это совершенно иной банковский продукт. По сути, это кредит, а не просто открытый счет. Особенность использования кредитной карточкой такова, что сначала клиент месяц совершает операции, а в определенную дату следующего месяца банк начисляет проценты за предыдущий период. То есть если вы сегодня обнулите баланс, в следующем месяце он все равно уйдет в минус, так как будут начислены проценты. Поэтому закрытие карточки не произойдет в один день.

Порядок закрытия:

  1. Обратитесь банк, расскажите о своем желании закрыть кредитный счет. Менеджер сделает расчет задолженности и предоставит заявление для заполнения. В расчет долга уже будут включены проценты, которые будут начислены в следующем периоде, поэтому сумма для гашения долга может оказаться больше, чем задолженность на данный момент. Кроме того, при обращении клиент напишет заявление об отказе от всех платных услуг. Если карта в наличии, ее необходимо сдать в банк. Здесь же внесите на карту необходимую сумму.
  2. Закрытие счета происходит не сразу, каждый банк указывает свой период закрытия кредитного счета. Это может быть 30-60 дней. Такой срок устанавливается из-за возможного начисления плат за доп. услуги, каких-то оставшихся процентов. Менеджер укажет, когда обслуживание кредитного счета будет прекращено.
  3. После списания суммы в назначенную дату счет кредитной карты закрывается. Теперь необходимо снова посетить офис банка и заказать справку о закрытии счета.

Банки выдают справки о закрытии кредита на платной основе, устанавливая собственные тарифы. Это не противоречит закону. Плата обычно небольшая, и лучше заплатить за документ, который даст гарантии неприкосновенности, если банк вдруг «вспомнит», что вы ему что-то должны.

Как правильно закрыть банковскую карту

Проголосуйте!

bitvakart.ru

Как закрыть кредитную или дебетовую карту через Сбербанк Онлайн

На сегодняшний момент, компания способна обеспечить клиентов действительно впечатляющим спектром разнообразных услуг, а посему их количество клиентов растет с каждым новым днем. Одной из самых частых операций является предоставление потребительских и иных кредитов, ведь деньги, как известно, могут понадобиться в любой момент. Что делать в случае, когда требуется закрыть кредитную карту Сбербанка после возврата долга? Именно об этом мы и поговорим немного ниже.

Содержание статьи

Как закрыть пластиковую карту

Человек может принять решение о закрытии кредитки в силу множества обстоятельств, главное организовать данную процедуру правильно, с учетом всем тонкостей и нюансов. Не секрет, что некоторые держатели пластика попросту кладут его в дальний ящик стола, а то и вообще выбрасывают в мусорное ведро.

Пока кредитка не будет закрыта в полном соответствии с утвержденными правилами разработчика, банк будет продолжать осуществление обслуживания и брать за это деньги. При отсутствии намерений использовать карту и дальше, собственник должен ответственно подойти к мероприятию по ее аннулированию.

Аннулирование кредитной карты Сбербанка

Пластик представляет собой не что иное, как ключ для оперативного доступа к виртуальному банковскому счету. Доступ остается активным не зависимо от того, какой срок действия платежного инструмента. Как только решите отказаться от карты, следует незамедлительно принять все меры для расторжения основного договора на обслуживание, а также закрыть виртуальный карточный счет. Итак, ниже предлагаем рассмотреть основной алгоритм действий, который должен соблюсти каждый заемщик в случае организации закрытия кредитной карты:

  • Необходимо полностью погасить существующую задолженность перед кредитором и получить подтверждающий документ;
  • Далее, на основании акта сверки, заполняется соответствующее заявление, предоставляемое сотрудником банка;
  • В обращении вы должны попросить руководство закрыть карточный счет, а также обеспечить уничтожение платежного инструмента;
  • Как только операция будет завершена, банк выдаст вам документальное подтверждение того, что счет закрыт, а все договорные обязательства перед кредитором выполнены на 100 процентов.

Как правило, заявление на закрытие карты подается клиентом банка в случае личного посещения ближайшего отделения.

Закрытие кредитки умершего супруга

К сожалению, никто из нас не застрахован от несчастных случаев, а посему нередко возникает вопрос о том, как осуществить закрытие счета умершего супруга?

Факт смерти собственника банковского счета не влечет за собой аннулирование договорных обязательств.

Как правильно закрывать банковские карты

Даже если человека не стало, кредитная организация все равно будет осуществлять договорное обслуживание расчетного счета, причем в полном его объеме. Все без исключения обязательства покойного в законном порядке перейдут к наследникам, но лишь после того, как они войдут в права. До истечения установленного срока, осуществлять операции со счетом запрещено, причем и процедура закрытия также невозможна. Что делать в таком случае?

Единственное правильное решение состоит в том, чтобы супруг покойного передал карту представителям кредитора, а также в письменном виде и с приложением доказательств уведомил о смерти заемщика.

Можно ли закрыть карту досрочно

В большинстве своем, срок действия выданной банком карты составляет не менее трех лет. В том случае, когда владелец отказывается от дальнейшего использования рассматриваемого продукта досрочно, он обязан выплатить всю сумму образовавшейся задолженности и написать соответствующее заявление сотрудникам финансового предприятия. Чтобы узнать размер долга, собственнику счета понадобиться:

  • Позвонить по телефону на горячую линию Сбербанка, предоставить личные данные оператору, а также назвать кодовое слово. После этого специалист проконсультирует и предоставит интересующие вас данные;
  • Можно воспользоваться личным виртуальным кабинетом при помощи персонального компьютера;
  • Нет ни телефона, ни вычислительной машины? Это не беда. Отправляйтесь в ближайшее отделение и получите все данные у первого освободившегося оператора.

Как только полный расчет с кредитором будет осуществлен, собственник счета подает обращение в письменной форме на его закрытие, а также прекращение обслуживания. Сама карта передается представителю банка для ее последующей утилизации. Обычно, представитель финансовой компании осуществляет эту процедуру в непосредственном присутствии клиента. Эксперты рекомендуют обратить внимание на то, чтобы была разрезана магнитная полоса, причем в нескольких местах.

После того как кредитный договор с банком будет расторгнут, убедитесь, что сотрудники уничтожили карту

Как закрыть кредитную карту онлайн

Иногда, деловые люди, которым попросту некогда сходить в отделение бака размышляют о том, возможно ли закрыть кредитную карту Сбербанка через всемирную сеть интернет? Напомним о том, что данная компания разработала отличный виртуальный ресурс, помогающий миллионам клиентов осуществлять контроль над движением имеющихся денежных средств. Более того, при помощи онлайн площадки пользователь может осуществлять значительное количество операций, в том числе платежи за товары или услуги.

К сожалению, осуществить закрытие кредитной карты полученной в Сбербанке посредством онлайн банкинга не представляется возможным. Однако пользователь сможет отправить соответствующую заявку для предварительного рассмотрения сотрудниками организации. Такого рода операция должна быть проведена лишь путем личного обращения собственника кредитки в ближайшее отделение финансового учреждения. Все же стоит заметить, что онлайн банк – это отличный инструмент, позволяющий за несколько секунд пополнить существующий счет кредитки, перевести с него определенную сумму, а также организовать блокировку пластика.

В конечном итоге, собственнику кредитки все равно придется лично обратиться к сотрудникам Сбербанка, предоставить перечень необходимых документов для закрытия пластика и написать об этом соответствующее заявление. Можно уверенно заявить о том, что осуществить мероприятие по закрытию счета посредством онлайн невозможно никоим образом.

Закрытие дебетовой карты

Да, популярность дебетовых карт, предлагающих Сбербанком, растет практически ежедневно и этому не стоит удивляться. За обслуживание карты придется заплатить символическую сумму, а вот преимуществ от такого платежного инструмента предостаточно. Можно уверенно сказать о том, что процесс оформления и регистрации пластика не вызывает ни каких вопросов, а вот нюансов при закрытии достаточное количество.

Закрыть дебетовую или кредитную карту онлайн не получится, потребуется личное посещение отделения

Люди иногда спрашивают, для чего закрывать дебетовую карту. Тут причин может быть несколько, и о них мы поговорим чуть ниже:

  • Клиент может изменить банк-эмитент своей карты;
  • Спустя некоторое время, тарифы на обслуживание могут поменяться и перестать удовлетворять пользователя;
  • На стандартные операции может быть наложено ограничение;
  • Заемщик нашел более выгодного финансового партнера и хочет закрыть пластик от Сбербанка

Значительное количество кредиток, а также дебетовых карт закрывается по причине их ненадобности. В этом виноваты сотрудники учреждения, которые, выполняя план по прибыли, попросту навязывают свои платежные инструменты обычным людям.

Порой, процедура по обеспечению закрытия дебетовой карты длиться до полутора месяцев, а посему следует начинать заниматься этим сразу, как только пользователь поймет, что пластик ему больше не пригодится.

После того, как заявление о закрытии будет принято работниками банка, о результате вам доложат в смс оповещении. Если в указанный период никаких коротких сообщений не будет, берите телефон и звоните в то отделение, куда и было передано обращение. Оператор наверняка расскажет о состоянии дела. После того, как устное подтверждение о закрытии будет получено, лучше всего запросить справку, которая поможет избежать недоразумений.

Заключение

Если перед вами стоит вопрос о том как, закрыть кредитную карту Сбербанка, рекомендуется следовать указанным правилам. Хотя все они говорят об одном – необходимости погашения всего объема задолженности, которая может образоваться на счете, а также личному обращению в ближайшее отделение Сбербанка с требующимся перечнем документов. Как только клиенту будет выдана справка об отсутствии у него финансового долга перед кредитором, с закрытием пластика не возникнет никаких проблем.

sbankom.ru

Как правильно закрыть дебетовую карту?

  • Потребительские кредиты
  • Кредитные карты
  • Ипотека
  • Автокредиты

Несмотря на популярность банковских карт, как дебетовых, так и кредитных, могут возникнуть и причины для их закрытия. Если с открытием и выпуском проблем почти не возникает, то процедура завершения использования может принести массу негативных моментов. Об этом мы сегодня и поговорим.

Зачем закрывать действующую дебетовую карту?

Причин может быть больше, чем кажется. Во-первых, клиенту может не понравиться банковское обслуживание конкретно в этом фин. учреждении и он захочет сменить банк-эмитент своего пластика. Во-вторых, владелец пластика может устроиться на другую работу, где в качестве зарплатной карты выступает пластик, эмитируемый совсем другим банком. В третьих, клиент может переехать в другой регион или страну, где нет филиалов и офисов банка-эмитента. В-четвертых, владельца может смутить слишком высокая стоимость годового обслуживани. С учетом сегодняшних предложений на этом рынке, такая ситуация становится еще более реальной. В общем, причин для закрытия очень много, так зачем ей валяться без дела?

Что такое закрытие карты?

Закрытие карты — это остановка ведения и обслуживания расчетного счета, к которому привязан пластик. Закрывая счет, карта автоматически закрывается, так как привязка идет к недействительному счету. Как закрыть дебетовую карту? Стандартная процедура завершения использования выглядит следующим образом: идем в банк и просим о соответствующей услуге операциониста, пишем заявление. Если речь идет о ВТБ24, то подробнее можно прочитать в этой статье .

Читайте также: Карта Payoneer Mastercard в России. Как заказать и стоит ли это делать?

При отсутствии задолженности за обслуживание, выпуск, ведение счета или другие допуслуги, вам выдадут копию заявления, конечно, при условии, что вы ее попросите. Непременно возьмите сканкопию, она может пригодиться вам в будущем. Также нужно будет сдать свою карту и получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Внимательно перепроверьте правильность указанных в нем данных. Очень часто нерадивые банки приписывают задолженности по уже закрытым счетам, которых не было на момент закрытия. С этими документами, вам предъявить ничего не смогут.

Важно помнить, что закрыть пластик может только ее законный владелец и в отделении, где ведется счет. Однако, так говорят только в отделениях, посылая клиента по месту ведения счета. По телефону горячей линии большинства банков указывают абсолютно противоположную информацию, ссылаясь на то, что закрыть счет можно абсолютно в любом отделении финансового учреждения по всей России. Моменты эти сугубо индивидуальные и зависят исключительно от банковской организации-эмитента.

Есть альтернативный вариант закрытия счета, который подойдет тем клиентам, которые по каким-то причинам не могут обратиться в отделение, где заключали договор, чтобы ее закрыть. Для этого даже не придется идти в отделение банка. Однако такой вариант подойдет только по пластику без годового обслуживания. Резон в следующем: снимаете деньги с пластика под ноль, чтобы на ней не было даже 1 копейки. Не пользуетесь пластиком в течение 1 года после снятия, и банк автоматически аннулирует договор открытия и ведения счета. Однако такие условия есть не во всех банках. Узнать это можно из договора на выпуск и обслуживание. Например, в Сбербанке такой пункт есть.

Что происходит при закрытии и как получить деньги?

При закрытии карты, аннулируется ее срок действия и работоспособность, путем уничтожения пластика, также закрывается счет, к которому она была привязана. Как правило, карту разрезают на кусочки, прямо на глазах уже бывшего владельца. Получить оставшиеся на пластике деньги можно несколькими способами:

  1. Заранее снять доступную сумму средств в терминале
  2. Получить остаток наличными в кассе отделения банка при написании заявления о закрытии карты/счета.

Читайте также: Как рождаются банковские карты? От выпуска до передачи клиенту

Также стоит отметить, что карта закрывается не сразу, в зависимости от банка закрытие счета может продолжаться до 60 дней, в течение которых, банк имеет право подать претензию клиенту.Например, в бланке-заявлении Сбербанка на завершение пользованием карты указано, что в течение 60 дней с момента получения заявления, можно подать претензию владельцу пластика

Способы закрытия карты для различных банков

Например, если отделения банка в вашем городе нет, но вы хотите прекратить пользоваться пластиком банка-эмитента, можно отправить оригинал соответствующего заявления по факсу или заказным письмом с уведомлением в головной офис. Узнать адреса и телефоны можно на горячей линии банка или на сайте. Такие способы закрытия счетов практикует Ситибанк, Русский Стандарт и др.

Если вы собираетесь закрывать счет Сбербанка не по месту его ведения, а в отделении другого города, то помимо обычного заявления на закрытие, придется написать дополнительное заявление о переводе средств. Это условие касается только тех случаев, когда клиент хочет получить оставшиеся денежные средства .

Способы закрытия на примере дебетовой карты Тинькофф банка

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка? Для этого клиенту нужно совершить несколько простых шагов:

  1. Оплатить все долги (овердрафт, ежемесячное обслуживание, плата за дополнительные услуги и т.д.), если таковые имеются.
  2. Уведомить банк о своем желании закрыть пластик и расторгнуть договор. Однако сделать это нужно за 30 дней. Этот срок дается клиенту на обдумывание своего решения, в течение которого он может отказаться от ранее изъявленного желания. Если вы не поменяете своего решения, в течение этих 30 дней нельзя пользоваться пластиком, иначе ваше устное или письменное желание о завершении пользования картой аннулируется и придется подавать его заново, ожидая еще 30 дней. Уведомить банк можно несколькими способами: написать письмо по адресу банка, который можно уточнить на официальном сайте, или позвонить по телефону бесплатной горячей линии для клиентов банка, сообщив информацию консультанту.
  3. По своему усмотрению можно удостовериться в закрытии счета. Сделать это можно несколькими способами: позвонив в call-центр банка, зайти в личный интернет-банк или мобильное приложение, где должен высветиться статус: карта не активна.

Оцените нас

Примите участие в жизни нашего проекта. Оцените статью(продукт). Поставьте лайк, если вам была полезна статья. Ваши комментарии нужны нам!

Читайте также: Дебетовая карта Копилка от Уралсиб

ndpr.ru

как правильно закрыть кредитную карту

Часто люди оформляют кредитную карту как удобную замену потребительскому кредиту. После оплаты одной или нескольких покупок и полной выплаты долга такая карта им уже не нужна. В этом случае можно закрыть кредитку, чтобы больше не пользоваться ей и не платить за обслуживание. #ВсеЗаймыОнлайн расскажет вам, как правильно это сделать.

Прежде всего, вы должны помнить, что кредитная карта принадлежит банку. И кроме собственно изъятия карты банк обязан закрыть ее счет с кредитным лимитом. Поэтому вы не можете просто выбросить или сломать карточку. Если она вам больше не нужна, вы должны обратиться в банк и начать процедуру закрытия.

Что нужно сделать перед закрытием карты

Перед закрытием кредитки убедитесь, что у вас нет долгов по ней. Узнайте состояние счета любым способом – например, в интернет-банке. Если у вас осталась какая-то задолженность – погасите ее. Уплатите пени и штрафы за просрочку, если они есть. Желательно также заплатить за текущий месяц или год обслуживания, а также отключить SMS-оповещения и другие платные услуги.

Если карта совмещает в себе кредитный и дебетовый счета, то желательно вывести с нее все ваши личные деньги. Иначе некоторые банки могут отказать вам в закрытии. Можно снять остаток денег в банкомате или кассе банка, либо перевести на другую карту.

Процедура закрытия карты

Чтобы закрыть кредитную карту, вы должны обратиться в отделение банка. Желательно подойти именно в тот офис, который выдавал вам кредитку. С собой возьмите паспорт и саму карту.

В отделении напишите заявление о закрытии кредитной карты и передайте его специалисту банка. Если вы при оформлении пользовались какими-либо дополнительными услугами – например, страхованием карты – напишите дополнительные заявления. Вместе с заявлением передайте сотруднику вашу кредитку, и он при вас разрежет ее. Банк будет рассматривать вашу заявку – в зависимости от организации, на это уйдет от 30 до 60 дней.

В конце этого срока позвоните на горячую линию и спросите, закрыл ли банк вашу кредитку. Если карта и ее счет больше не действуют, то снова обратитесь в то же отделение банка и потребуйте справку о закрытии кредитной карты и отсутствии долга. Эти документы подтвердят, что между вами и банком больше нет никаких обязательств.

Согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан при отсутствии претензий закрыть любой счет, в том числе и у кредитной карты. Если вы знаете, что имеете полное право на закрытие кредитки (не имеете долгов и уплатили все комиссии), но банк без причины отказывается ее закрывать, то напишите официальную претензию, а в крайнем случае обращайтесь в суд. К доказательствам приложите оригинал заявления и документы, подтверждающие отсутствие долга (чеки, квитанции, выписки со счета и другие). Если банк не дает вам закрыть любые счета и карты, не только кредитные, то, возможно, компания близка к банкротству и может лишиться лицензии. Как действовать в такой ситуации, вы узнаете здесь.

Если вы оформили кредитку в банке без офисов (например, у Тинькофф), то закрыть ее вы можете в режиме онлайн. Для этого также заполните заявление и отправьте его электронную версию или отсканированную копию по указанному на сайте банка адресу электронной почты. Через один-два месяца вам сообщат о закрытии и отправят электронные справки об отсутствии долга. Тогда вы сможете сами разрезать ненужную кредитку.

Многие банки (например, ВТБ Банк Москвы) разрешают закрыть кредитную карту удаленно, но только если в вашем городе нет их отделений или они больше не работают. Для этого нужно также написать заявление и отправить его по электронной почте. Узнать, можно ли закрыть кредитку таким способом, вы можете на горячей линии банка.

Закрытие карты с истекающим сроком действия

Если вы уже долго пользовались кредиткой, но решили, что выпускать ее заново в конце срока не стоит, то вам также следует закрыть карту. В таком случае нужно заранее заполнить заявление о закрытии счета и отказе от перевыпуска. Сделать это нужно заранее, за два-три месяца до окончания срока действия карточки. Если вы не успели это сделать – дождитесь перевыпуска и только после него закройте кредитку.

Порядок закрытия карты будет такой же, что и в других ситуациях. Убедитесь, что у вас нет долгов по ней, оплатите все необходимые комиссии и выведите остаток своих денег. Сдайте кредитку вместе с заявлением в офис банка, проследите, чтобы сотрудник при вас разрезал ее. Дождитесь срока принятия решения и после него заберите справку об отсутствии долгов.

Заключение

Если вы правильно закроете кредитную карту, то вы будете уверены, что у банка больше не будет к вам никаких претензий. Также у вас не будет проблем при оформлении других кредитов или карт – о закрытии кредитки и погашении долга отметят в вашей кредитной истории. Процедура закрытия идет очень долго, и за это время банк, скорее всего, попытается убедить вас отказаться от решения. Но ее необходимо довести до конца, если вы знаете, что карта вам больше не нужна.

vsezaimyonline.ru


Смотрите также